回到辦公室后,打開電腦,登錄微信,企業群里的消息不斷刷新。
“@永不空軍釣場老李什么時候降價啊,別家都半價咯~”
“打個半價,我們都來~”
“今天又是爆滿哦,老李這真不缺人~”
“其他釣場哪有老李這舒服啊,釣魚釣的是心情,凍的手直抖,反正我不去別家~”
“不能降價啊老李,降價了人都來了,位置又不好搶了~”
李凡看著不斷浮現的對話,笑了笑,不用說,肯定有客服部的人在里面。
這是一件好事兒,企業群隨著人數越來越多,每天的消息也是越來越多。
釣場的員工雖然都在群里面,可卻沒有時間看,前臺只有不忙的時候爬樓去看,看到一些不好的消息,都不能及時應對。
或許是一個客戶的吐槽,也或許是同行的詆毀,雖然消息過去了,但是不要忘了這是面對萬人的大群。
一條消息假設幾千人看到,或許大部分人都沒當回事,但是不說多,哪怕有十個人看了放在心上,導致對永不空軍釣場感觀下降,那都是一個損失。
現在有了客服部,這個問題也不用擔心了。
目前客服部又招來了兩個人,加上楊帆已經五個人了。
等后期客服部問題穩定后,一些員工就可以退群了,像李長明,三超,仇曲等等。
專業的事兒交給專業的人,客服全面對接售前售后,釣場員工只需要做好服務即可。
李凡敲擊鍵盤,在線上商城上架了一個產品,標價-500。
“永不空軍限時銷卡,限時一天,購買后自動銷卡,微信到賬500元。”
至于公告他就沒有編了,新商品上架企業群里都會有提示的。
商品剛一上架后,就吸引了正在聊天打屁的釣魚佬們。
“我靠,老李真良心啊,不會是會員太多了吧~”
“嘎嘎嘎,會員太多,要給你們辦退卡了~”
“打死不退~休想趕我走~”
群聊里熱鬧的很,銷卡的客戶也有不少。
短短半小時就有七十多人銷卡,畢竟現在市面上流通的價格才450。
李凡倒是也沒有著急,看著手機上不斷彈出的一條條轉賬信息,就不再管,剩下的交給客服部就好了。
客服部的動作也是迅速,觀察到銷卡人數銳減后,迅速炒起了價格。
“出一張會員卡550!”
“兄弟,走錯地兒了,昨天才450呢~”
“我要了,加你了!”
“出一張會員卡,580。”
......
就在釣魚佬們完全沒反應過來的時候,一張張虛假賣單掛到群聊里,又被一張張虛假買單買下。
會員卡價格直接被客服部在短短半個小時內,拉到了750元一張的價格。
讓無數剛剛在官方銷卡的釣魚佬捶腿懊惱。
“半個小時啊,少賣了250啊~我真是二百五啊~”
“是不是有黃牛在囤啊~”
“不會吧,只是暫停開放辦理啊~”
“額,老李都出官方銷卡了,我估計短時間內是不會開的,嘶~”
“我靠,我剛才750賣了一張,有點后悔了,那豈不是去不了老李那了~”
“額,你問問買你卡的,問問能不能八百買回來吧~”
“哈哈哈哈哈,樂~我一個月去一次我都不賣,從這就能看出來,老李的卡是有保值的~”
釣場企業群里的消息不斷浮現,讓偶爾看一眼的李凡哭笑不得。
說實話,就連他都不知道,哪個是客服部的托了。
就在這時候,辦公室的門被人敲響,王鐵樹一臉笑呵呵的走了進來。
“李總,你找我啊?”</p>