“蘇沐雨,你好好坐在這里,別說話了。”
“人家張曉曼律師來到這里,必然是有重要的事情。”
昭陽將蘇沐雨按在沙發上,讓蘇沐雨不要再說話了。
只要蘇沐雨嘰嘰喳喳,讓他感到有點吵鬧了。
“其實也不是多么重要的事情。”
“這些天我接了不少案子,皆是與寵物殯葬店有關的案子。”
“同時我得到消息,因為投訴太多,上面很可能會查一查寵物殯葬店的合規性。”
“于是我就想著過來通知大佬,讓大佬有一個準備。”
張曉曼說到專業上的事情,整個人的氣質都發生變化,宛若一顆鉆石在閃閃發光。
與寵物殯葬店有關的案子?
投訴太多?
昭陽面色微變,他回想著近些日子,似乎沒有任何服務上的問題。
難道是其他分店出問題了?
很有可能。
如果是分店出了問題,陸征也許會隱瞞下來。
“請問是什么案子?”
昭陽忍不住問道:“至于投訴的話,我似乎沒有收到監管局的通知?”
如果有客人投訴的話,正常來說上面也會打電話過來,讓店里和客人協商一下。
只是他沒有聽到任何上面的電話。
難道是上面不想調解,而是想著直接過來查封嗎?
“夢澤寵物殯葬店的高端定制,在品質上有很大問題。”
“很多客人投訴以后,夢澤僅僅是賠付一筆錢,卻不肯道歉。”
“高端定制,一般都是有錢人。”
“所以他們找到我這里,希望我為他們打官司,讓夢澤給他們一個誠懇的道歉。”
“至于投訴的話,那就多去了。”
張曉曼拿出一疊文件。
上面全是一條條投訴的理由。
雖說看不到是誰投訴,但是每一條投訴的理由都觸目驚人。
夢澤寵物殯葬店的員工,對客人很不尊重,且只在意推銷更貴的套餐,完全不在乎客人失去動物以后有多么傷心。
還有一些夢澤的員工,在背后鄙視客人定制骨灰項鏈是傻子。
等等等等。
一條條投訴,全都是夢澤寵物殯葬店的員工惹的禍。
昭陽看到上面的投訴內容,臉上的表情沒有一絲變化,仿佛早有預料一樣。
“大佬你不感到意外嗎?”
張曉曼注意到昭陽不為所動,小聲提醒道:“夢澤有這種情況,很可能大佬的店里也有類似的情況。”
聽到這話。
昭陽微微一笑,他沒有直接回答,而是看向蘇沐雨:“蘇沐雨,你說一說自己面試的時候,我有多少要求。”
蘇沐雨一直盯著明信片上的簽名傻笑。
忽然聽見昭陽的聲音,茫然回頭,蠢萌蠢萌的問道:“昭陽小哥哥,你剛說什么?”
昭陽的笑容一下子消失了,只剩下深深的無奈。
自己招來的員工,似乎有點不太聰明。
昭陽重復了一遍問題。
“哦哦哦!”
“要求太多啦!”
“又是得深度寵物愛好者,又得能輕易共情寵物擁有者的心情。”
“還得長得好看,說話讓人感到舒服,且不準私下議論客人,得讓客人全程都沒有半點不適感。”
蘇沐雨伸出手掌,掰著一根根手指數了起來。
只是,兩只手掌,十根手掌明顯不夠用。
“好了好了。”
“我知道了。”
張曉曼連忙叫停。
此刻她明白了,這就是大佬的厲害之處。
即便是開店,都得面面俱到。
“寵物殯葬店,實際上就是以心待人。”
“每一個失去寵物的人,都是非常的傷心。”
“他們希望寵物的靈魂能得到安息,自己的心情也得到安撫。”</p>