他們說預定了咱們的頂層包廂,但是吳經理昨天就已經說過,今天頂層包廂已經留出來給您使用了。
所以他們說預定了包廂,我才以為他們是來搗亂的。”
前臺也有些冤枉,領導說的和老板的朋友說的,完全就是兩個意思,她會理解錯誤,也無可厚非吧。
但是職場上的規則就是,當顧客和你對質的時候,不管顧客是否有理,你作為員工都應該第一時間向顧客道歉。
“你做的沒有錯,不過攔截客人之前,為什么沒有詢問吳經理?
他沒有告訴過你,今天會來頂層包廂的人都有誰嗎?”
云子衿不想聽前臺的辯解,前臺是多重要的崗位,如果每一個沒有預約包廂的客人都被她這么攔截下來,那她這個會所干脆關門算了。
能夠出入銀座的人,就算只是普通的會員,所處的階層也不是普通人能夠接觸到的。
更何況,陸云闕李躍城他們這是張臉,相親經員工培訓的時候,培訓他們的人絕對會單獨把這4個人的照片拎出來,讓他們烙在腦海里。
整個帝京,什么人都可以惹,但是這4個人,絕對不能招惹。
天知道,在知道新老板云子衿和陸云闕他們關系挺好的時候,吳加祥有多驚喜。
現在這個小小的前臺竟然直接把人給她攔在前臺外,不知道他是真的蠢,還是敵對公司派來的我。
“吳經理只說了您要和朋友在頂層互相聚餐,并沒有和我們說您的朋友都有什么人。”
前臺到現在還想為自己的所作所為開脫,云子衿眉心緊蹙:“我不管他是怎么交代你的,現在的問題是,你把我的個人攔在了外面,還要我讓我男朋友給我打電話,要我親自來接人。
我覺得你可能不適合這一份工作,你是自己選擇調崗,還是我通知人事部門?”
這樣的前臺,云子衿是絕對不可能讓她繼續在這里了。
沒讓她引咎辭職,已經是對她最大的寬容了。
“云總,您不能只聽信您朋友的一面之詞,我這都是按照流程來的,我自認為我能夠勝任這個崗位。”
“我不要你認為,我要我認為!你如果非要在這個崗位工作,那我只能叫人事部過來通知你,你被開除了。”
被銀座開除的人,基本上不能夠在同行業從事同一個崗位,畢竟整個帝京會所里,銀座大哥大的位置非常穩固,很長的一段時間內,這個事實都不會改變。
“云總!”
吳加祥緊趕慢趕,終于到了。
他到的時候,聽到的第一句話就是云子衿剛剛說的“你被開除了。”
“來了,你來給我說說,你昨天是怎么交代她我今天要在這里聚會的事情的。
重點在,你是怎么形容我的客人的?不要說謊,我能夠判斷的出來。”
不管有沒有用,云子衿還是說了這句話。
“我交代她的時候,就是在前臺交代的。前臺這里有監控,24小時都開著,而且是收音的。</p>