雖然許假淫清楚領導剛去視察完沒多久,可是領導不是你的護身符,真要有什么事,該倒霉還是要倒霉,所以許假淫對于陳斌,并沒有多少好看。
這個年輕人太過氣盛了,連低調都不知道么?
其實說白了,許假淫對于陳斌就是一個“嫉妒”,因為領導從來沒有來到恒達視察過,這就是一根刺,一個讓許假淫非常在意的一根刺。
雖然陳斌年少有為,但是你小子是怎么發展起來的,許家淫雖然沒過多的了解,但他知道,商業場上不可能所有的事情都是一帆風順再加上干凈的。
他不相信有誰能那么干凈的去做到那么大的體量,所以對于陳斌這種人,他是打心底里覺得就是一個偽君子,所以對陳斌的意見很大。
“許總,我們什么時候去魔都?”
助理來進行請示,許假淫這人其實很難伺候,他的行程每次改都是臨時改,但是你事先不問也不行,所以助理錦霖雪才會推門過來詢問一下。
許假淫看了一下時間,想了想說道:“就后天吧,去了以后先找陳斌陳總聊聊,這次你讓歌舞團那邊準備準備,到時候帶幾個剛加入的。
要給陳總一個好的驚喜!”
許假淫笑了笑,只是錦霖雪怎么看,這個笑容都那么猥瑣。
一想到許假淫在自己身上做的那些事,錦霖雪也是銀牙咬的快碎了,許假淫對人下手,那是不看是不是窩邊草的,直接給吃干抹凈了。
……
魔都,白夜正在看財務獨立核算的財報,其中有一個客戶補償這一欄,看的白夜整個人有點懵,因為這一欄每個月的支出相對于整個東風商超來說占比不大。
只有1.8%,可是這是純利潤啊,怎么會有那么大的損失的?
不由得,陳斌打了內線電話找了章俊、張煒還有秦墨過來,現在電商的幾個線都是這幾個人在負責,而線上這邊一個月有那么多的利潤損失。
方洋都覺得不可思議!
等到三人來到方洋這后,幾個人還是一臉疑惑,因為方洋很少找他們三個人一起來溝通事情,而這次看方洋臉色,明顯事情并不小。
“你們都是一個部門的負責人了,雖然大家都很年輕,可是在這樣的高壓環境下大家成長的也很不錯!”
方洋開頭沒說問題,而是從資歷上說了一些東西出來,聽的張煒有一陣心跳加快,因為他來集團的時間其實很久了,但是崗位這塊一直沒有變動過。
結果沒想到,今天要升職加薪了么。
白夜輕咳了一下說道:“事情是這樣的,每個月的財務報表和利潤分析你們應該都收到的吧,那這個利潤報表里有一個客戶補償,為什么占比那么高?”
話音剛落,秦墨就知道是什么事了,因為這件事他反饋過,但是后面就石沉大海了,見張煒還在思考,秦墨想了想還是舉手說道:“方總,我們抖音還有小紅書等渠道有看過,這部分最大的其實是很多用戶說東西壞了,比如有異物,東西冰袋化了。
客戶申請退款,然后客服為了不影響評價會適當的補償一點。
而且還一個,就是現在一些電商平臺推出了僅退款的服務,一旦平臺用戶申請,而我們客服拒絕了,他申請平臺介入,很容易審核通過。
這種審核通過款、貨都會在客戶那,這就導致這個地方的金額是兩倍,有些時候我們也不想,但客戶現在學精了,用一些其他人發過的圖片或者是其他平臺的評價,截圖到另一個平臺來申請售后。