“七級工代表什么不重要,我只知道,212開出你們首都汽車廠,到了用戶手里,他們做的第一件事,就是把全車螺絲重新緊一遍!有的輪胎螺絲都是松的!”
“哈桑殿下,您不懂,車子開著開著就松了,磨合期,緊螺絲是常規操作。”
秦富扭頭看向托馬斯:“托馬斯先生,你們西方汽車廠生產的車子,到用戶手里還要緊螺絲嗎?”
“當然不行,如果用戶在使用中螺絲松動,那就是嚴重的質量問題,用戶不僅僅可以退貨,還能索賠,十五年前,在底特律發生過一起,當時用戶買了一輛三萬美元的車子,最后索賠了三百萬!”
東方人徹底傻眼,在他們眼里認為是常規操作,在西方,居然就是質量問題,還要索賠?
“那怎么可能,車子上路一跑,螺絲肯定松動啊!”老李開口。
“所以,每一個螺絲都會有固定的扭矩要求,需要特制的扳手,既不會讓螺絲受力過大,又能保證不松動。”托馬斯說道:“同時,在上完了螺絲之后,還需要做個記號,如果松動,記號就會對不上。”
秦富點頭:“嗯,在我們汽車廠,還需要多做個記錄。”
“什么記錄?”
“哪輛車,哪個螺絲是誰擰的,要記錄在冊,等以后到了用戶手里,如果螺絲松動,那就可以直接找到負責人!”
所有人都睜大了眼睛,很明顯,這個更狠!
法不責眾,是很多人都奉為真理的一個借口,只要覺得不會查到自己,那就可以為所欲為了。
擰螺絲沒擰緊,無所謂,反正也不知道是誰擰的,到時候要處罰,那就所有人一起受罰!有大家伙當掩護,那自己就可以高枕無憂了。
在后世,曾經有生產高峰期,工人們多干活還沒補助,于是故意不擰緊螺絲的情況,現在派遣出來的這些工人,毫無疑問都是有責任心的,故意使壞的很少,但是……帶著過去的生產習慣,不用專門扳手固定到設計力矩的,肯定會有!
怎么杜絕?
當然是追究到人!
誰沒擰緊,就找誰的麻煩!
“哈桑殿下,用得著這么絕嗎?”老李有些失神。
“沒錯,就得這樣做,你們首都汽車廠造了幾十年車,很多工人師傅都自以為是,不把生產當回事,就算是出個意外,那也追究不到自己頭上,各位,我們造的是車子,一個螺絲沒擰緊,都可能出人命!”
秦富態度堅定,他記得清楚,后世有個朋友喜歡越野,買了個二蛋,直接去廠子提車,出來上高速回老家,還沒跑出去五百公里,車子就趴窩了,花了一大筆拖車費,到了修車鋪,拆開一盤,后橋盆齒裝反了!
首都汽車廠的品控,那是有目共睹的!生產漫不經心,按照經驗辦事……這些都太常見了,甚至首都汽車廠后來合資生產奔馳,都有人說風涼話,畢竟,名聲已經傳出去了!
現在趁著還早,把這股風氣掰回來!讓所有人都知道,質量就是生命,想要讓產品有過硬的質量,那就得在生產過程中,一絲不茍!
“哈桑殿下,我代表首都汽車廠表態,全力支持您的這個決定,任何一個零件的安裝,都會記錄在冊,誰在生產中馬虎大意,誰就會被……”
龐大偉說到這里,愣了一下,要說誰就會被開除,會不會有些過了?
“哈桑殿下,以后出了問題,該怎么處理?”
“首次犯錯,全廠通報批評,扣工資!如果再犯,那就滾蛋!”秦富一口東方話,說得是字正腔圓。</p>