陳揚認真地聽著,不時地在腦海中梳理著這些計劃。他說道:“田局長,監督小組的成立是很關鍵的一步。不過在實際操作中,可能會面臨一些問題。”
“比如,監督小組的人員專業性問題。我建議可以對監督小組的成員進行專業培訓,讓他們熟悉物業行業的相關法規和標準,這樣才能更準確地發現問題并提出合理的整改意見。”
“另外,也可以建立一個業主反饋渠道,讓業主能夠隨時向監督小組反映問題,增強監督的及時性和全面性。”
田中坤不住地點頭,臉上露出佩服的神情,說道:“陳科長,你的見解真是獨到。這些建議對我們完善監督機制非常有幫助。有了你的指導,我們的工作肯定能做得更好。”
蘇晴在一旁靜靜地聽著兩人的交談,心中滿是敬佩。
她忍不住插了句話:“揚哥,田局長,你們說的這些真的太專業了。我作為業主,平時就希望物業能把小區的衛生搞好,設施維護及時一些。還有安全方面,有時候小區的門禁就跟擺設似的,隨便什么人都能進。”
田中坤看向蘇晴,認真地說道:“蘇小姐,你反映的這些問題很典型。我們在監督檢查中會重點關注這些方面,一定讓物業企業把這些基礎工作做好。如果以后你再遇到類似的問題,也可以直接向我們住建局反映。”
蘇晴感激地點了點頭,說道:“那就太感謝田局長了。我相信在你們的努力下,我們小區的物業服務肯定會越來越好。”
接著,田中坤又介紹了定期組織業主滿意度調查的計劃,陳揚也從如何設計問卷、如何確保調查結果的真實性等方面提出了自己的看法。
兩人越聊越投機,仿佛相識已久的老友,在交流中不斷碰撞出智慧的火花。
包間內,美食的香氣與熱烈的交談聲交織在一起,大家都沉浸在對未來東城區物業服務質量提升的期待之中。
在吃飯的過程中,陳揚心想這頓飯無論如何也不能讓田中坤破費,便找了個借口起身下樓,來到收銀臺準備結賬。
他禮貌地對收銀員說道:“你好,麻煩結一下206房間的賬。”
收銀員在電腦上查詢了一下,然后抬起頭,微笑著說:“先生,不好意思,你那桌已經有人付過賬了,是一位戴著眼鏡,留著平頭的先生付的款。”
陳揚一聽,心中便猜到了是田中坤的辦公室主任付的賬。
他無奈地搖了搖頭,嘴角卻微微上揚,心中對田中坤的為人又多了幾分好感。
飯后,眾人走出包間,來到一樓。
蘇晴心里一直惦記著請客的事兒,于是她快步走到收銀臺前,對收銀員說道:“你好,我來結一下206房間的賬。”
收銀員露出職業性的微笑,再次在電腦上查看了一番,然后溫和地說道:“女士,不好意思,您那桌的賬已經有人結過了。”
說著,收銀員還朝著站在不遠處的住建局辦公室主任示意了一下,補充道:“就是那位戴著眼鏡的先生付的賬。”