從此之后,網吧老板就看淡了。
他有家有業有妻兒的,去招惹這些底層渣渣做什么呢?
不過,他心里也很清楚,照這個架勢發展下去,他網吧里的鍵盤別說一周了,能撐過三天都算質量過硬了。
這已經是這個月換的第三批鍵盤了。
以前一年都換不了這么多。
同樣的一幕,在無數家黑網吧、甚至在一些偷偷裝了windows系統的陌陌網盟網吧里上演著。
《勁舞精靈》這款外掛,以其簡單粗暴的【敲得越狠,掛越強】機制,完美激發了那些青少年的好勝心和破壞欲。
鍵盤,特別是空格鍵,成為了這場全民狂歡中最直接的消耗品。
肯德基會員服務中心,京州市新街口店。
店長看著剛送來的本周損耗報告,手都在發抖。
“又……又壞了72塊鍵盤?”他幾乎不敢相信自己的眼睛,喃喃道:“我們總共才300臺機器!這一周就壞掉了這么多?”
服務中心的網管一臉無奈的說道:“店長,沒辦法啊,我們這還算消耗低的了,那些玩勁舞團的小年輕跟瘋了似的敲空格鍵,力氣都大的嚇人,而且他們還不讓說,你要是說急了眼,他們連顯示器都砸,我們的鍵盤根本就經不起這么折騰。而且現在投訴也好多,不少顧客反映鍵盤空格鍵回彈不對,影響他們發揮了。”
店長緩緩坐在了椅子上,感覺有些不知該說什么。
他知道網管沒說謊。
肯德基為了快速擴張這些服務中心,一直在控制成本,采購的鍵盤都是大批量訂購的中檔鍵盤,單價也就一百多元華夏幣。
可就算價格不高,那也架不住數量巨大啊!
全國2000多家肯德基服務中心,超過60萬臺電腦,要是按照這個損壞率計算,每周要更換的鍵盤數量就是一個天文數字。
每個月光是采購成本就直奔5000萬華夏幣去了。
這還不算人工更換的成本和因此導致的顧客體驗下降。
他顫抖著手撥通了區域經理的電話,說道:“經理……鍵盤……鍵盤又壞了很多,再給我們送一批鍵盤吧,數量不多,一百塊就行。”
電話那頭,區域經理的聲音也充滿了疲憊和焦躁:“這批鍵盤先等等吧,我們這邊也沒存貨了,上面正在開會,微軟和t3的人也在,都快吵翻了,你先頂著,盡量……盡量減少更換頻次……”
“怎么減少啊?”店長忍不住說道:“顧客玩不了游戲,是要罵娘的。”
“那你就讓他先罵一會兒,罵一會兒又不掉肉?”那邊說完就掛斷了電話。
此時,t3公司總部會議室的氣氛凝重的都快要滴出水來了。
微軟亞太大區總裁約翰遜、三星集團總裁李在榮全數到場,臉色都不太好看。