“您好，我們這里是光明區區長熱線，辦好民生事，答好民生卷，我們將竭誠為您服務。”
“我...我叫張帆，我找蘇哲，他跟我說他是區長，你們一定能找到他的。”
話務員聽到對面的聲音是個小孩，不禁有些遲疑，她忍不住問道：“您好，請問您有什么訴求呢？”
張帆沒好氣道：“我只想跟蘇區長說！”
話務員有些無語地搖搖頭。
蘇區長是你想對話就能對話的？
“對不起小朋友，我們這里不能直接聯系到區長，如果您沒有別的問題，我們這里就先掛斷了。”
張帆又急又氣道：“不能聯系區長你們叫什么區長熱線呀！”
電話那頭禮貌道：“很抱歉小朋友...”
“如果你們不聯系蘇區長，我...我就讓我爸去你們區里面鬧了！上一次他可鬧的書記和區長都來我家了！你們必須幫我聯系到他！”
聽到張帆的話，話務員心里“咯噔”一聲！
聽這小孩的意思，這件事還涉及x訪啊...
那肯定不能隨意敷衍了！
話務員笑道：“您好，那我記錄一下信息，幫您反饋，好嗎？”
很快。
張帆將家里的信息和電話告訴了話務員。
另一頭做完記錄，就告訴張帆耐心等待，七個工作日內會給予答復...
話務員所謂的不能聯系到區長是真的，因為各地的熱線也好，信箱也罷，都是有專門的辦公室進行處理的。
他們負責將這些反饋分類整理，交給不同的區直部門、事業單位或者鄉鎮街道辦理，并限時給舉報人反饋。
但這些事情，區長本人大多數都是看不到的。
總之，事情能夠解決便好。
只有少數涉及重大問題的反饋，會層層上報，最終報到區長那里。
話務員今天上報的這個事情，原本區長熱線辦公室的主任也沒有在意，但出于慎重，他還是查了一下張帆打電話報來的手機號。
發現竟然是大風廠職工家屬的電話。
雖然不知道這小孩打這個電話是什么意思，但主任還是覺得，有必要報給蘇哲。
一天后。
一份區長熱線第3072號文件，《關于大風廠職工家屬希望跟蘇哲同志溝通的請示》放到了蘇哲的辦公桌面上。
蘇哲見到，微微一笑，馬上撥通了這個電話。
接到電話的人并不是張帆，而是張帆的母親。
很快，張帆母親在詫異中將電話交給了張帆。
蘇哲笑問道：“張帆，怎么了？找蘇叔叔有什么事？”
張帆聽到蘇哲的聲音，不禁歡呼一聲，道：“蘇叔叔！我爸爸說你跟我說的話是在騙我，這是真的嗎？”
聽到張帆的話，蘇哲有些驚訝，笑道：“怎么這么說呢？”
“我爸說，你答應給我們要錢的事情沒戲了...我看病也沒錢了。”
電話里，張帆的聲音帶著幾分失落，又帶著幾分懇求。
仿佛在懇求蘇哲，希望他說，我沒有騙你，孩子。</p>