深市企鵝公司總部，數據監控中心。
巨大的電子屏幕墻上，一條代表qq市場份額的紅色曲線，如同一條昂揚的巨龍，已經攀升到了一個令人仰望的高度--92.7%。
這個數字，足以讓任何一家企業感到驕傲。
但此刻，中心內的氣氛卻并不輕松，反而透著一種大戰前的凝重。
曲線在攀升到90%以上后，勢頭明顯放緩，變得異常平滑，甚至偶爾還會出現細微的、令人心悸的回調。
每一個0.1%的提升，都變得無比艱難。
黎秶站在屏幕前，雙臂環抱，目光銳利如鷹，緊緊盯著那條幾乎凝滯的曲線。
她知道，企鵝公司已經征服了廣袤的平原和丘陵，現在面對的是最后那些最頑固的“山頭”和最難以滲透的“洼地”。
“剩下的用戶群體，主要有幾類。”市場分析總監指著分區域、分用戶屬性的報告，“一類是堅守在一些小眾、垂直領域即時通訊工具上的用戶，比如某些技術論壇自帶的聊天系統，用戶粘性極高，遷移意愿低。”
“另一類，是偏遠地區或經濟相對落后區域，網絡基礎設施差，電腦設備老舊，我們的標準版qq在這些地方運行不暢。”
“還有最后一批硬骨頭，是某些地區勢力根深蒂固的本地網吧，他們與當地的小型isp（網絡服務商）或軟件推廣商有捆綁協議，預裝其他軟件，對我們的進入設置壁壘。”
最后的7.3%，仿佛一道無形的天塹。
這已不是靠品牌效應或一般性推廣能解決的問題，需要的是外科手術式的精準打擊和超乎尋常的耐心。
“啟動‘巔峰之戰’計劃！”黎秶轉過身，聲音清晰地傳遍整個數據監控中心，也通過內部通訊傳達到每一個相關部門，“我們的目標，只有一個：98%！這不是錦上添花，這是證明我們無可爭議王者地位的最終戰役！”
“巔峰之戰”計劃迅速鋪開，這是一場多線并進的精細化運營攻堅戰：
技術適配線：一支精干的技術團隊被抽調出來，任務只有一個--開發一款極度精簡的“qq輕聊版”。
剝離所有非核心功能（如復雜的qq秀、龐大的門戶入口），只保留最基礎的文字聊天和好友列表，安裝包體積縮小60%，對cpu和內存的占用降到最低，專門針對那些還在使用老舊電腦和低速網絡環境的用戶。
用戶拉新線：強大的運營團隊策劃了聲勢浩大的“邀請好友，贏q幣大獎”活動。
老用戶每成功邀請一位新用戶注冊并活躍，即可獲得豐厚的q幣獎勵。
社交關系的裂變效應，被發揮到極致，針對那些存在于現有用戶社交圈中但尚未使用qq的“死角”。
渠道深耕線：最艱苦的戰場。
一支由經驗豐富的渠道經理和地面推廣人員組成的“特遣隊”，奔赴全國那些尚未被完全攻克的“堡壘網吧”。
他們帶著更優厚的合作條件，帶著耐心和誠意，一家一家地去談，去磨，去解決網吧老板的實際困難，打破地方保護壁壘。
每一天，數據監控中心的大屏幕上都滾動著各條戰線的戰報：
“‘qq輕聊版’日下載量突破x萬！”
“‘邀請有獎’活動帶來新增用戶y萬！”
“華北區又拿下z家重點網吧！”
但那條紅色的曲線，依舊緩慢地、倔強地、一點一點地向上蠕動。
92.8%...92.9%...93.1%...有時還會跌回93.0%。
每一次微小的波動，都牽動著所有人的心。
“跪求禮物，免費的為愛發電也行！”</p>