要是實在氣不過，找幾個朋友，多點幾次這家飯店的餐，吃完給個差評，次數多了，就是這家店不倒閉，他也受不了。
和服務員爭吵是最不明智的，要是再打起來，那就更不合算了，賠錢都是小事，還要耽誤幾天，少掙多少錢啊。
黃杰要是遇到這種情況，就在一邊等上幾分鐘，然后上報異常就完事了，有的時候還會在對話框里安慰顧客，就說店家忙，出餐慢，讓客戶不要著急，餐一出來就優先給他送。
要是顧客不急，就再給他拍一張騎手等餐排隊的情景，矛盾一轉移，很多時候，顧客就會選擇取消訂單，然后事情就和你一分錢關系沒有了。
這可不是誘導顧客取消，這是顧客著急了，你出面安慰顧客而已。
要是你傻啦吧唧給客戶打電話，讓他取消訂單，平臺算法是很敏感的，第一時間就能判斷是你的問題，然后要對你罰款，你申請也肯定不會通過。
要是顧客不取消，你就讓他等著好了，最后一個給他配送，反正都超時了，你就當這單白干就行了。
而且有前面的溝通，客戶一般也不會給你差評，因為你已經讓他提前明白，超時是因為商家出餐慢。
送單多了，你要習慣超時、罰款，當然也要盡量避免出現這樣的情況，畢竟這也影響收入不是。
看著騎手和飯店服務人員打在了一起，然后雙方又有人加入了團戰，好嘛，接著是警方和救護車進場，帶走了不少人。
這是何苦來呢，服務員只是打工的，何必脾氣那么大，嘴還這么臭，挨頓打老實了吧。
騎手也是，出來就是掙錢的，又不是掙氣受的，這下好了，餐廳被砸成這個鳥樣，多少要放點血吧。
由于很多騎手卷入了打架事件，現場的訂單一下就多了起來，黃杰搶到一個，平臺馬上給派送了四個順路單。
第一個要配送的就是碧水別墅區北門的月子中心，客戶購買的是一些高檔水果。
到了地方后死活打不通客戶的電話，平臺對話框留言也沒有回應，好在月子中心還算夠意思，讓放到前臺邊上的桌子上。
因為是水果而不是餐飲訂單，不會馬上壞掉，加上存放的地方有監控設備，黃杰就大著膽子上傳拍照后，點擊了送達。
結果一直到晚上快十一點的時候，客戶才氣哄哄的打了電話：“我訂的水果，你給我放哪里了？我都沒見到，你怎么就簽收了。”
“姐，你是月子中心那個訂單吧？”黃杰客氣的問道。
“是的，你不能擅自點簽收啊？你把我東西擱哪兒了？”
“姐，是這樣的，您看一下您的手機，我給您打了九個電話，您都沒有接。您放心，您的東西沒有丟，前臺工作人員幫您簽收了，就放在前面邊上的桌子上，有攝像頭拍著呢，您放心不會有事的。”黃杰客氣道。
遇到這種剛生了娃或是馬上要生娃的，一定要哄，不然遇到脾氣不好的，給個差評都是小事。
“那不好意思了，我剛才睡著了，怕吵到小孩，調成靜音了，沒有接到電話，我馬上去前臺看看。”
你剛生完娃你有理！
“那行，姐，要是有問題，您隨時給我電話，要是丟了，我馬上過去幫您找回來。”為了沒有差評，黃杰也是拼了。</p>