還有那種為了讓騎手好找,先寫了一個好找的地址,然后再加一個括號,括號里再寫一個地址。這樣操作,實在是增加了騎手的負擔。
平臺只是一個系統,它只能識別第一個地址,識別不了括號里的地址,平臺把騎手導航到了第一個地址。然后騎手再去找第二個地址,但點擊送達只能在第一個地址完成,否則直接罰款50元。
沒有了導航,騎手只能憑感覺去找第二地址送貨,然后再返回第一個地址點送達,你還讓騎手不要打電話,你說麻煩不麻煩。
還有那些想讓騎手免費幫帶煙、帶酒、帶衛生巾的、免費讓幫扔垃圾的,只要騎手有證據,比如錄音、截圖、或是視頻的。
你投訴或是差評都是可以申訴的,只是麻煩而已。
次數多了平臺覺得你這個客戶不行,把你標黑,讓所有騎手都知道你這個客戶是個大麻煩,一定要注意,要小心應對。
晚上的訂單遇到了兩個“奇怪”的,第一個訂單完全正常,送到后黃杰都覺得“不可思議”。
坐電梯上到10樓,我泥馬,整個樓層都是花圈之類的,應該有人家在辦喪事。黃杰看了看訂單,還好,不是下單的顧客家。
“您好,您的外賣到了!”
“謝謝,能不能求你個事,你在門口待一會兒,我朋友馬上就過來,我有點害怕。不讓你白干,等半個小時我打賞50元。”年輕姑娘道。
“大概多長時間?”
“最多半個小時,上班的時候還好好的,誰知道下班就變成了這個樣子,我租這個房才不到一周。”
“那沒有問題,你給我搬個凳子,你回屋等著。”
這事兒能干,半個小時可跑不到50元,反正手上暫時沒有單,不就是下線刷刷顫音嗎,半個小時很好打發。
結果二十分鐘不到,又過來一個年輕姑娘,看來是不錯的閨蜜,租房遇到這種事,也確實有點膈應。
從這里離開不久又接到了個單子,客戶要求不打電話,不摁門鈴,放到門口拍照就行。
訂單金額不大,時間還不算太晚,黃杰也就沒有多想,誰知道到了顧客門口,確是發現了異常。
客戶指定的門口,有好多外賣,奶茶、蓋飯、漢堡之類的還真不少,不過有些明顯就變壞了,都有餿味了。
黃杰實在沒有忍住撥打了客戶的電話,結果卻是關機。無奈只能按客戶的要求拍照上傳后,點擊了送達。
出單元樓的時候,遇到了物業的工作人員。
“你是不是又往1101送餐了。”紅袖章大媽問道。
“是的,剛送上去。”黃杰說。
“1101是兇宅,去年就沒有人住了。”</p>