“那怎么辦,要不我上報異常,然后取消訂單?”黃杰無奈對商家道。
“不用,這個單六百多呢,要是送回來,我們就虧了。這樣,我加你小微,給你發個20元的紅包,你去買包10塊左右的煙,讓保安幫幫忙,看能不能放到保安室。要是保安同意的話,你放到保安室后,拍照點送達就行了。”
商家肯定是希望訂單能順利完成的。
“那好吧,咱們在對話框里說一下,我留個證據,要是客戶確實不收,我再取了給你送回去。”看在商家又給十元小費上,黃杰也不想商家吃虧。
“行,那謝謝你了。”商家也很客氣。
有煙開路,保安就好說話了不少,讓黃杰放進了大門保安室,為了留存證據,黃杰從各個角度拍了六七張照片上傳,并詳細說明了取貨的地址。
沒有辦法,福田有好幾個分公司,要是說的不詳細,客戶會覺得取貨很麻煩,再給個差評就不好了。
黃杰都離開十多分鐘了,黃杰才接到一個姑娘的電話。
“您好,是你給我打電話了,我剛才在開會,你一共打了十個電話,你有什么事嗎?”
“您的外賣到了,一直聯系不到您,我給您放門口保安室了。”黃杰道。
“我沒有點外賣啊?是什么東西?”
“鮮花,我放到門口保安室了,你報名字就可以取走。”
“這花我不能收,你幫我處理了吧,要是能退,你幫我退了吧。”姑娘說著掛了電話。
我了個大去!這是又雙叒叕遇到舔狗了!
這泥馬就麻煩了,這都點了送達了,要是下單人投訴,又是個事兒。
正在這個時候又有電話打了過來。
“我是那個鮮花訂單的下單人,我看你把東西放到保安室了,怎么沒有送到客戶手上。”
“客戶不接電話,您的電話也打不通,商家不讓退貨,商家讓我把東西放保安室的。對了,剛才有個姑娘打電話過來,說這花她不能收!
您要有問題,我建議您和商家聯系,看能不能退款,要是商家同意,我再跑一趟把花返給商家。”黃杰看在這貨是個失敗的舔狗,就很好說話,甚至想著幫他挽回損失。
“算了,不退了,你幫我處理了吧。”
我去,這哥們還真大方,六百多說不要就不要了。不過黃杰可不敢接話,要是自己把花拿走了,這貨要是再發起退貨怎么辦。
“那就放在保安室吧。”黃杰道,電話平臺可是有錄音的。
掛斷電話后,黃杰又返回了保安室,拿到了鮮花。這么好的東西可不能浪費,有錢也不能這么搞,有錢也要該省省該花花。
鮮花收進靜止空間后可以長期保存,機會合適的話就能派上用場。</p>