每個人的精力都有限,都想要接待優質客戶,那劣質客戶誰來接待?
毫無疑問,新人嘍。
趙黎這個純新人,上個月銷售額,只有五千多,遠不達標。
這個月更慘,只賣了三千多。
老天,我壓力很大......
“您好,歡迎光臨,請問要看看什么?”
趙黎調整狀態,面帶笑容,在兩人剛進門的時候,迎接了過去。
“你好。”
王彩霞點了點頭,四處看一眼說:“我們想看看黃金。”
趙黎又問:“請問打算看看什么類型?”
一般有看項鏈的,有看耳釘首飾的,手鐲,金表等等。
都會有明確的目標。
可眼前的兩人,卻回答不了這個問題。
“三金是指什么來著?”
張承文問道。
“耳環,項鏈和戒指。”趙黎對答如流道:“您是要看三金是嗎?”
“就是隨便看看。”張承文搖了搖頭。
這一幕,讓趙黎心中輕嘆。
劣質客戶,確實不好接待,問他們什么,也不回答。
“我們想先看看樣式,有好看的再說。”
王彩霞如此說道。
這話更讓趙黎有些失望。
“好的,我帶您看。”
趙黎還是很敬業的,帶著兩人四處走走,看了看項鏈,戒指等等。
“五金都有什么?”
王彩霞又問道。
“五金是金戒指,金耳環,金項鏈,金手鐲和金腳鏈。”
趙黎微笑著回答。
“小姑娘,還有沒有比五金還多的?”
張承文猶豫了下說:“我們想多買點。”
“比五金還多的?那就是八金和九金唄。”
趙黎思索了下說:“金項鏈、金戒指、金耳環、金算盤、玉如意、金鞋、金尺子、金鏡子。”
“九金呢?”
王彩霞又問道。
“九金和八金不太一樣,我看一看啊。”
趙黎拿出手機,翻看下資料,打開一個資料后,她念道:
“有金梳子,象征結發夫妻,白頭偕老,有金耳環,象征傾聽彼此的心聲,有金項鏈,就是緊緊相連,金手鐲,守護彼此的愛情,金腳鏈,腳踏實地共同前行,金尺子,衡量幸福共同進步,金鏡子,明辨是非共同成長,金算盤,精打細算共同理財,金如意,事事如意心想事成。”
趙黎又道:“一般比較多的,就是九金一鉆,加上一個鉆戒,就很十全十美了。”
就當增加一些經驗。
趙黎很認真的對待著客戶。
“九金好。”
王彩霞低聲說:“我看那個李蘭,事兒不少,我們買的東西,一定要最好才行。”
“對,買好的,畢竟這是兒子第一次訂婚。”張承文悄聲回答。
然后抬起頭,看向趙黎,微微一笑:“給我們看看九金吧。”
“好,但我們這里的貨不全,先看看金手鐲這些吧。”
趙黎帶著兩人,最先看金手鐲。
“這個多重?二十克,太輕了。”
“太小了,不好看。”
“這個鳳凰手鐲挺好的,但是太小了。”