整只烤雞針對的是以家庭為單位的顧客們。
兩者的具體針對對象不同,那么取得的效果也不一樣。
熱狗套餐的年輕人們,是永興超市為了未來而儲備的潛在客戶資源。
而購買整只烤雞的顧客們,卻是現在的消費主力。
每次他們來,看著比別處都要便宜不少的產品,哪個不想多買多買再多買的?
以前是那些大爺大媽們拎不動,所以只能一次少買點,所以你能看到他們每天推著小車子出來買東西。
可現在他們遇到了永興超市的另一個殺手锏,那就抵擋不住了。
這第二個殺手锏便是方圓3公里內,幫忙拎回家的服務。
如果你買得多,那么便可以讓門口等候著的永興超市員工們,幫忙給你拎回家。
哪怕是買得少,只要你拎不動,同樣也可以請他們幫忙。
你說這樣免費的服務,再加上這群員工們的嘴巴都很甜,怎么可能讓大爺大媽們擔心自己買多了拿不動?
相反的,他們如果覺得自己買少了,還要去麻煩人家,實在是不好意思,所以經常都會多賣一點,這才讓他們幫忙。
如果實在是有買得太多的,比如說大米什么的,你買好了之后并不拿走,留下了地址,約好時間,永興超市的人就會給你送上門來。
如此好的服務,讓大爺大媽們基本上享受了就不可能再去第二家超市買東西。
哪怕永興超市的人很多,他們也是一定會在這里買的。
老人家嘛。
最是固執,決定和習慣了一件事情,通常都不會改變。
不然那么多老年人被傳銷所害,難道是沒有原因的?
說到拎包送貨服務好,又不得不提到永興超市的第三個殺手锏了。
那便是他們永遠的微笑服務。
無論是哪個員工,只要他們見到了顧客,通常都會笑著給你打招呼,讓顧客們覺得很溫馨。
遇到顧客們挑選東西,他們不會出現,但當你猶豫不決的時候,他們一般就會過來笑著詢問,有什么可以幫忙的。
而且絕對不可能出現外行人給你推薦東西的情況。
一旦他們不懂了,肯定會通過通話器去聯系上面調度室的,讓專業的人過來幫忙解決。
是不是忽悠,是不是一心的賣貨、不管顧客們的利益,多幾次就會察覺出來了。
永興超市的好口碑,也就是這樣傳出來的。
服務好、商品好、價格便宜、有良心……
這么種種的優點加起來,你說他們怎么可能不興旺發達?
到了如今11月的時候,永興超市重新營業已經差不多9個月了。
每天的銷售額從400萬提升到了700萬,幾乎是提高了快一倍。
營業額仍舊連續8個月的時間,牢牢的把控著全國超市銷售額前五強寶座!
同時也被連續8個月被網友們評為了“全國最佳超市”。
這些種種的成績和表揚,就是對他們的努力的最好獎賞!