顧晨眉頭一蹙,掏出筆錄本轉身問熊少梁:“你能不能把事情經過跟我說一下?”
“沒問題。”熊少梁見警方有點相信的意思,這才敞開心扉道:
“事情是這樣的,一個星期前,我收到一條江南銀行官方客服發來的短信,就是這條。”
見熊少梁指了指手機,王警官直接將其交還給他。
熊少梁道:“看見沒有?江南銀行官方客服發來的信息,說您在我行存留的身份證信息已過期。”
“之后呢,我就點了銀行發的一個鏈接,把我的個人信息,包括我的銀行賬戶啊,這個密碼之類的,全都調整了一遍之后,然后就沒再管了。”
“可是前天晚上,我朋友給我轉的錢,23000多塊錢左右,就是在昨天上午的時候,也就是兩個小時之內吧,錢就已經被轉走了。”
“想著我這2萬多塊錢不翼而飛,我當時就懵了,可是當我再次登錄江南銀行的官方客戶號碼框,發送了這條短信里邊的網址以后,發現竟然已經無法顯示。”
“然后呢?”顧晨邊記邊問。
“然后?然后我就去調取了手機銀行登錄信息,可是看過之后,更讓我大吃一驚。”
“我從一個星期前,就是我點過那個網站之后,我的手機銀行就一直被另一部手機一直在登錄。”
“然后昨天我就去銀行,跟他們主管見面了,他們主管說,這種信息他們銀行是不可能發的。”
“當然我也不愿意相信,這種詐騙信息是銀行發的呀,但是我的短信上,明明就是江南銀行官方客戶號發給我發的信息。”
“所以你現在的訴求就是要找出問題所在對嗎?”顧晨問。
熊少梁默默點頭:“我也沒啥要求,只希望銀行給我個說法,但是現在銀行的主管都避而不見,找理由說去調查,可到現在也沒給出個說法。”
“我沒辦法呀,畢竟這些錢對銀行來說不值一提,但對我們小老百姓來說,那可是過年的生活費啊。”
“今年能不能過好年,就看這錢能不能追回。”
顧晨簡單的查看了一下熊少梁的短信信息,再三確認之后,點頭嗯道:“沒錯,你這的確是江南銀行官方客戶號碼,并不是什么詐騙號碼。”
頓了頓,顧晨又道:“要不這樣吧,具體情況我也不是很清楚,要不我幫你問問銀行領導怎么說?”
“那就太感謝你了警察同志。”見顧晨開口幫忙,熊少梁頓時如釋重負,也是百般感謝道:
“這要不是把你們警察拉出來幫忙,估計這銀行的領導肯定也不會見我的,他們現在就讓我等,我具體什么情況,他們也不告訴我。”
“可畢竟這都快過年了,這么吊著,感覺跟那些工地大老板吊著工資有啥區別?”
“再說了,這也不是我的錯啊,是他們銀行的官方客戶號發的信息,我之所按照銀行官方賬號的提示進行的信息輸入,是因為完全相信銀行的特殊性,可現在給我搞這個。”
“好的我知道了。”顧晨已經大概了解了熊少梁的訴求,轉身指著身后的銀行道:“是這家銀行對嗎?”
“沒錯,我就是在這家銀行開的戶,找的也是這家銀行的領導。”
“行,我知道了。”顧晨收回筆錄本,這才帶著眾人直接走了進去。
一名大堂女經理見狀,趕緊走上前問道:“請問幾位是要辦理業務嗎?”
“我找你們領導。”還不等顧晨開口,站在身旁的熊少梁便直接道。
大堂女經理知道熊少梁情況,見其又帶著警察前來,頓時也有些頭疼。
顧晨道:“你們行長在嗎?”
“呃……我問問。”大堂女經理不好處理,只能暫時敷衍下去。
盧薇薇道:“你打電話,讓你們行長過來一趟。”