事情發生地是那樣突然，慌張的情緒像是瘟疫一樣沿著偌大的地下商場迅速傳遞，眨眼功夫便亂做了一團。來自某個方向的顧客們像是看到了世間最可怕的惡魔般沒命地擁擠、逃竄，在求生本能的驅使下把一切紳士淑女的禮節全部拋到了九霄云外。
假日的商場本就人滿為患，幾個方向的出口一會兒功夫便都被堵得水泄不通。天花板上的所有的燈管恰在這個要命的時刻同時“啪”地熄滅，將整個地下拖進了無邊的黑暗。黑暗一向是恐懼絕佳的溫床，伸手不見五指的環境同時奪走了每個人的方向感，所有人都像是沒頭蒼蠅般亂竄了起來。
大家開始借助手機電筒有限的光芒照明，人流依靠著僅有的光亮開始向著幾個出口的方向移動，但那卻并未使這一片混亂的場面恢復秩序。若隱若無的煙塵在空氣中彌漫，某個方向的人仍沒命地向一個統一的方向逃竄，就像湍急的水流。
人群逃離的方向時不時傳出陣陣怪異的低吼，好像是有某個兇殘至極的野獸正在那個方向大殺特殺，那聲音在黑暗中聽上去讓人禁不住有種被和恐龍關在一個籠子里的錯覺。杰伊掩護著雷諾茲夫婦迅速向緊急通道的方向撤去，忽然間聽到耳邊風聲大作，那是某高速飛來的物體超速切割空氣發出的聲響。
杰伊抬手接住，那竟是個不銹鋼鍋蓋，在巨大力量的擠壓下迅速變了形，就連杰伊對它攜帶的巨大力道也略有些驚奇。
雖然好奇那邊究竟是什么玩意兒引起的騷動，但現在掩護雷諾茲夫婦安全撤離才更重要。杰伊將被擠成一團的不銹鋼鍋蓋扔到一邊，領著兩人快步在人群中穿梭。
雷諾茲夫人在黑暗中緊抓著兒子的手，不安地問：“杰伊，杰伊......我們這是在往哪兒去？”
“緊急出口。”杰伊冷靜地回答道，“就在前面了。”
遠處的異動還在持續，亂七八糟的裂痕開始在天花板上肆無忌憚地橫行，碎石和灰塵像雨點般灑落了下來，在黑暗中罩下了一層濃郁的煙幕。杰伊眼角余光瞥見了紛亂的人群中一個被大人們忽略的小女孩，看上去不過**歲模樣，正坐倒在人群中低聲抽泣。那飛速蔓延的裂紋無聲地爬到了她的頭頂，天花板不堪重負地開裂，破裂的管道、纏繞著電線的大量碎石向她頭頂墜落而下。
幾乎完全不需要思索，杰伊的身體本能便替他做出了決定。他倏地從雷諾茲夫人手中抽出了手，留下一句“等我一下”，身形如一陣旋風便卷了出去。雷諾茲夫人慌張地叫了聲他的名字，在黑暗中卻完全看不見周圍情況。
杰伊化作道殘影閃至那小姑娘正上方，張開雙臂將她護在身下，用自己的脊背充當了保護傘。碎石瓦塊盡數在他身上砸開，他卻像是毫無知覺。
小女孩停止了哭泣，瞪大眼睛望著面前護著自己的黑色人影，出聲問道：“你是超人嗎？”
杰伊一愣：“呃，為什么這么想？”
“媽咪說過，超人在你需要的時候就會回來。”
“我......不，我不是超人。”
此時一個女人的聲音從后方亂哄哄的人群里傳了出來，聽上去慌張而急促：“杰西！你在哪兒？有人幫幫忙么？有人看到我女兒杰西了么？”
“媽咪！”小女孩奮力站起身，喊道：“我在這里！”
杰伊循聲望去，很快便從人群中鎖定了那位焦急的母親。他一手提起這個小女孩，身形一晃，疾步如飛地帶著她來到了母親身邊。
“媽咪！”女孩大叫著撲進了母親的懷抱，年輕的母親眼眶通紅，用力地緊緊摟住了自己的女兒，像是要永遠也不分開。