產品的質量是企業的生命,這幾乎是每一個工作的人進入企業之后必受的教育。話雖然這么說,但是能不能把質量管控真正的落到實處,那可就很難說了。
走在路上,王建業就一頭的霧水,公司的產品質量一向很穩定,除了自己生產的品牌,還給國內國際大牌廠家進行代工,沒有理由說這一批次的貨不行啊。
王建業對于工作還是很狂熱的,哪里有問題,他就沖到哪里,再加上也會適時地拍領導的馬屁,所以他上升得也很快。在同學之中,他可以算得上是佼佼者了。
等他急忙驅車回到公司的時候,手下的助理告訴他總經理已經在會議室等著他了。
王建業很快地掏出工作記錄本,急匆匆地沖進了指定的會議室。越是困難的時候,自己越是要表現得積極一些的。
但很明顯,王建業是最后一個到的。等他到了會議室之后,主抓生產與質量的兩位主任和總經理已經在會議室里等著了。
“劉總,不好意思,家里有一點事,耽擱了一下。”看到總經理正威嚴地坐在那里,王建業趕快打了一個招呼。
“本來嘛,你剛出差回來,回去看看也是情有可原的,但是公司出了這么一檔子事,也不得不把你給薅過來,你也不要見怪。”總經理見到他進了會議室,臉色也有了一點緩和。
“應該的,應該的!公司的利益高于一切。”王建業趕快補充了一句,找了個位子坐了下來。
主管生產的陳主任和主管質量的何主任,都一臉鐵青地坐在椅子上不說話。王建業同兩位主任微微點了一下頭,算作打招呼。
“你沒來的時候,我們也簡單地討論了一下。事情要處理,原因也要找到,不能不明不白的。”總經理見人都到齊了,不緊不慢地說話了。
“質量是什么?質量才是公司能夠長久存在的前提!你們這次是怎么搞的啊!居然一個批次都不合格!”總經理生氣地用手指敲了敲會議桌。
“你們給我說說,這倒底是怎么一會事?誰能解釋得清楚?”總經理環顧了一下會議室里的人,幾個人都緊繃著臉,沒敢說話。
“你們以為這是小事嗎?這一批產品,光生產成本就幾百萬!一下報廢一批,公司的工人小半年白干了!誰能負得起這個責任?嗯?”總經理見到沒有人搭話,更生氣了。
“這是一起嚴重的質量事故!要是集團追究下來,不光你們的位置保不住,我的位置也坐不穩!”總經理用手敲著會議桌說。
“說吧,你們究竟有什么處理方案!”總經理身子向后一仰,靜靜地等他們幾個人進行匯報。
“劉總,是這樣的,我們剛才也調查過了,是一臺機器的精度不穩定,導致了成分不穩。”陳主任見冷場有一些時間了,他也逃不了責任,只好硬著頭皮說了。
“精度不穩定?你們早干嘛去了?發現有問題,為什么不早點處理,早點解決?”總經理聽到這樣的話,更來火了。
“劉總,不是我們不處理,是我們的訂單任務太緊了!而且,那臺機器需要替換的零部件購買需要幾天時間,我猜也影響不了太多,就……”陳主任說不下去了。
“你猜?這是你能猜得出來的嗎?”總經理很生氣。
“還有你!你的質量檢驗是怎么做的?為什么我們不能及早檢查出來質量超標嚴重?”總經理對著何主任吼道。
“為什么我們送檢的產品都是合格的,但是抽檢的產品卻是不合格的?誰能給我一個解釋?”總經理口頭上雖然這么說著,但是眼睛卻一直盯著何主任。
何主任有點慌了神。總經理似乎已經知道了事情的全部真相,再隱瞞似乎也隱瞞不下去了。他看了一眼陳主任,決定把事實的真相說出來。