• <input id="2bncg"><div id="2bncg"></div></input>
    <video id="2bncg"><dfn id="2bncg"></dfn></video>
  • <video id="2bncg"></video>
        1. <source id="2bncg"><menu id="2bncg"><kbd id="2bncg"></kbd></menu></source>

          <b id="2bncg"><address id="2bncg"></address></b>

          <source id="2bncg"><address id="2bncg"></address></source>
          <video id="2bncg"></video>
          筆趣閣 > 歷史小說 > 后勤之神 > 第181章:穩定經濟(下)

          第181章:穩定經濟(下)(6 / 6)

          我的要求:圣霆傳媒集團堅持以結果說話,其最終的落腳點還是在績效上,圣霆傳媒集團衡量一個員工、一個干部、一個項目或者部門是好的,還是差的,是成功的,還是失敗的,還是要看其績效成果。

          績效成果是企業為了實現生產經營目的,采用科學的方法,運用特定的標準和指標,對承擔生產經營過程及結果的各級人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出的價值判斷。其主要具備以下四點意義:

          達成目標。績效成果所反映的是成員在一定考核周期內對企業既定指標的完成狀況,他能不斷督促員工去實現,完成企業目標,科學公正的績效成果能幫助企業達成目標。

          挖掘問題。績效成果可以在一定程度上將部門在目標設定上和員工在執行層面上的各種問題客觀地展現出來,幫助管理者發現問題,改進問題

          分配利益。與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,績效成果直接作用于員工的績效工資,員工能拿多少錢,完全看自己的績效表現,有跡可循,公平公正,這既能夠激發低績效工資者的進取心,又可以保證高產員工的利益不被侵犯

          促進成長。企業進行績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業與員工的共同成長,績效成果是在幫助企業實現效益目標的同時,也可以有效地幫助員工發現癥結,找到差距,進行提升,最后達到雙贏。

          在我看來,企業的業績包含著效益和效率兩個方面的內容。一個企業必須要有好的效益,與此同時,又需要用盡可能短的時間達成這個結果。所以,能夠產生績效的管理形式和行為即有效的管理行為和管理形式,反之便是無效的,是資源的浪費。站在員工考核的角度講,同樣是這個道理,員工的工作有沒有價值,最重要的就是看其績效成果。

          相對于很多公司績效成果只是作為一個考核檔案不同,圣霆傳媒集團的績效成果與干部的選拔、任職資格的評定、獎金、晉升等息息相關。沒有績效成果的人,一切免談。正是這種堅定不移的高績效傾向,使得圣霆傳媒集團職員能夠始終保持向結果看齊的特質,堅持用一切結果說話

          以圣霆傳媒集團員工的客戶服務能力評價為例。一直以來,客戶服務能力都是圣霆傳媒集團的重要競爭力之一,創業之初,該能力主要體現在運營商業務中,如今不斷拓展,已經在終端領域發揮了巨大的作用。據人族聯盟各大調研報告顯示,目前圣霆傳媒集團軟件產品現場服務滿意度在人族聯盟市場位居第一。企業上下現已構建了“現場服務、寄修服務、熱線服務、網絡平臺服務、圣霆天天見服務、APP自助服務”等多元化服務平臺,真正做到了與消費者的零距離接觸。圣霆傳媒集團在對服務人員進行工作成果評價時,有一個固有環節就是致電該服務人員檔期內所服務的客戶,讓客戶對服務人員的服務做出評價,根據評價的好壞進行打分,客戶的滿意度對服務人員的最終考評有著十分重要的影響。所以,圣霆傳媒集團負責客戶服務的員工想要謀取獎金、加薪和升職機會等一切福利,就必須先用好的服務結果讓客戶滿意,用績效來換取。

          從某種意義上講,圣霆傳媒集團的績效考核成績是最能反應員工的工作結果的,原因在于,近一年以來圣霆傳媒集團始終堅持著在績效價值評價上的責任結果導向。我們要堅持責任結果導向的考核機制,各級管理人員要實行任期制、目標責任制,述職報告通不過的,有一部分管理人員要免職、降職。要實行各級負責管理人員問責制。我們公司對完不成任務的管理人員也要問責。這種公平的考核是考不走優秀員工的,優秀員工一時受主客觀的因素,暫時遭受挫折,但他們經過努力終究會再起來;同時,要堅持員工聘用合同制,一部分員工已經不太適合這些崗位了,我們應該有新陳代謝。我們也要從完成任務好的員工的一些關鍵事件過程行為考察中,發現優秀干部苗子,給予機會以培養。

          通過責任與績效成果的落地,圣霆傳媒集團在員工工作與企業價值創造之間成功地搭起了一座橋梁,并沒有讓高層管理人員獲得任何豁免權,他們一樣接受著績效考核的,企業的成果完全依托于員工績效的實現,而員工獲取工作回報的唯一方式則是通過努力工作去換取好的績效結果。這樣的績效考核之下,每個圣霆傳媒集團職員都必須和團隊擰成一股繩,團結一致,全力以赴,確保整個部門順利完成業績目標,進而保證企業整體戰略的勝利。

          管理企業就是人管理人,再先進的設備也是需要人來管理,人來運作,而公司的創始人未必非要樣樣精通,這是不現實的,只要用好人,駕馭好下屬就可以維持公司的運轉。至于,如何處理好下屬的不和諧因素,就像對待家人一樣,以誠待人就行,對于下屬玩的小貓膩,或許當時辨識不出來,但過后會察覺出來的。僅是小貪婪的毛病,進行告誡就可以;要是屬于害群之馬類型的,就要狠下心來,開除掉這樣的家伙。

          費立信的公開課簡短很實用,人人都能用的上,魏梅的公開課則是以一名成功企業家的身份來講解如何管理企業團隊,適應于任何行業的企業,費立信和魏梅的公開課各有千秋,受到大衍宇宙各界的一致好評,唯一表示出不滿的,就是這片空間的原住生命體圣霆,嫌棄魏梅對和他同名的圣霆傳媒集團評價不夠高度。

          最新小說: 不做女主做系統 特種兵:開局打爆一個連 紅樓潛龍 三國時期之神界外傳 明末:從游秦淮河開始 登基吧!大王! 紈绔小將軍 帝國大閑人 煙冥望阡陌 亮劍:不裝了,是我在輔佐李云龍
        2. <input id="2bncg"><div id="2bncg"></div></input>
          <video id="2bncg"><dfn id="2bncg"></dfn></video>
        3. <video id="2bncg"></video>
              1. <source id="2bncg"><menu id="2bncg"><kbd id="2bncg"></kbd></menu></source>

                <b id="2bncg"><address id="2bncg"></address></b>

                <source id="2bncg"><address id="2bncg"></address></source>
                <video id="2bncg"></video>
                最近免费观看高清韩国日本大全