李文昭點了下人數,道:“都到齊了”,
許哲點了點頭,翻了翻剛交上來的客戶信息表,道:“還有誰客戶信息表沒有交?”,
客戶信息表是統一的表格制式,每位員工在開會之前要在表格上填寫客戶的具體信息,如姓名、職業、手機號、溝通情況等,許哲要求他們盡可能把信息填寫的詳細一些。
沒有人吭聲,陳興旺和關濤玩弄著手里的筆默不作聲。
許哲眉峰一凜,道:“陳興旺、關濤、余敏,還要我一個一個問你們嗎?”,
他博聞強記,只掃了一遍就知道是哪幾個人沒有上交信息表,原本他只是問一下,可當事人默不作聲的態度便讓他有點火氣了。
“剛...剛才在聯系老客戶,還沒來得及整理......”,陳興旺小聲辯解道。
其實他并非是忘了整理,而是有意的拖延和試探,作為一個做了三年業務的老油條,他清楚的知道客戶信息對自己的重要性,一旦上交給了公司,日后一旦有一天自己離職了辛辛苦苦積累的客戶就全為公司做了嫁衣裳,除了個別特殊的,沒有哪個客戶會放著公司的粘性不要,轉而去信任一個已經離職的業務員。
他希望把自己的客戶信息牢牢的掌握在自己手里,今天是第一次開總結會,也是第一次上交客戶信息,如果老板對此睜一只眼閉一只眼的話他就能松一口氣,可現在老板當真認真起來他就不能再存有僥幸心理,只能勉強找個借口為自己辯解一下。
“我...我也在聯系老客戶”,關濤道。
余敏囁嚅道:“我...我還沒有整理完,開完會會整理好交給你”,
許哲轉而看向陳興旺和關濤,道:“你們什么時候能整理好?”,
“我下班之前整理好”,
“我也下班之前......”,
許哲沒有過多的為難他們,道:“以后記得及時上交,總結會上為的就是總結你們一天的工作,細化到你們挖掘到的每一位客戶,你們在座的有的是老員工,有的是新員工,有的經驗豐富,有的才剛入行,但論專業度恐怕除了潘經理外都不怎么樣,并不能獨立解決遇到的所有困難,在總結會上說出你們遇到的問題,大家一起設法解決,這對公司,對你們自己都有好處......”,
張豪悄悄看了一眼許哲,方才他頗有一種不怒自威的氣勢,讓人心生畏怯,哪怕現在他心平氣和的說話,仍舊讓人感覺有一些嚴肅,或許人的確要隨環境而改變,以前的許哲就是產品經理的氣勢,現在的他卻愈發有了老板的氣場。
許哲沒有過多的長篇大論,只講了兩句便道:“現在開始匯報今天的工作吧,一個一個說,五旗,從你這里開始吧”,
......