沈毅帶著五百萬的驚天戰果,開開心心的關播下班了。而在臨州市區另一邊,阿里集團總部的某張辦公桌前,一位苦B的青年,卻因為沈毅家淘寶店數據的異常,不得不臨時加班了。
蔡靖的工作,是負責淘寶網店家交易數據的巡查監測。對于“沈家驛站”這家新冒出來的網店,他并不陌生。因為就在幾天前,這家店剛剛發生過一次數據異常。
但那一次的原因很好分析,店家在網店新開之際,進行了超大力度的折扣優惠來沖銷量。“滿29減28.9”、“滿49減48.9”,不斷放出這種與白送差不多的超級優惠券,自然能引爆顧客的購物熱情!
于是在短短一天之內,這家賣毛絨玩具的萌新店鋪,狂銷6千多單,一口氣沖到了淘寶玩具分類的第一位。
蔡靖聽說,淘寶營銷平臺的負責人迦洛,都已經注意到了這個“沈家驛站”,準備把它當做今年新店如何迅速崛起的經典案例來進行研究。
結果淘寶官方這邊,都還沒來得及聯系這位店家,對方又搞出了新動作!而且這次的動作可比上次要大得多,兩個小時一萬多單,這是要逆天啊!
讓蔡靖頗為不解的地方,在于這個名叫“沈家驛站”的新店,明明在玩具分類勢頭良好,店家卻沒有再接再厲,突然轉頭開始銷售服裝!
雖說淘寶并沒有規定,一家店鋪只能賣同一類商品。但店鋪里的寶貝如果分類過雜,反而不利于整體搜索排名的提升。
所以淘寶大部分的店鋪為了更好的做數據,通常都是只專精一個大類。如果要銷售不同分類的寶貝,更常采用的做法是多開幾個店鋪!
跨門類銷售還不是讓蔡靖最目瞪口呆的地方,最讓他看不懂的地方在于,他們這家店今天上新的這批寶貝,詳情頁實在是太糊弄人了!
且不說找個專業的美工把圖片弄的漂漂亮亮的,但你至少也要多放幾張圖,有整體、有局部,告訴顧客你家衣服用的是什么面料,領口、袋口的細節做工怎么樣!
可“沈家驛站”今天上新的這批寶貝,前面的十來種女裝至少還能維持在正常水準。后面的幾十種男裝,干脆就只有兩個穿衣模特的一張合照標明,然后就啥介紹也沒了。
而且這兩個男模特一看就很業余,根本不是專業的淘寶模特!拍照的手法也不像是出自職業的平面攝影師之手,感覺就是用手機隨手拍的!
但就算詳情頁這么糊弄,這批男裝每一款都只上架了十幾二十分鐘,很快就會因為賣斷貨而被迫下架。
你確定咱們用的是同一個APP嗎?憑啥你家的客戶都這么盲目,這么瘋狂!
所以這種讓人完全看不懂的操作,怎能不叫淘寶官方懷疑,這家“沈家驛站”淘寶店的老板是在鋌而走險,瘋狂的自買自賣,做假數據!
但是系統分析這家店鋪今天的銷售數據,卻并沒有排查出任何問題。所有下單的賬號,雖然活躍度有高有低,但卻都是非常健康的賬號,并沒有刷單前科。而這這些賬號的分布區域也非常廣泛,幾乎包含了全國所有省市,甚至還有幾單是來自海外地區。
蔡靖在淘寶工作這么久,還從沒聽說過,刷手會用海外賬戶來操作刷/單的,這從成本上來說就極不劃算啊!
唯一一個比較異常的數據,是今天在“沈家驛站”下單的顧客,90%以上都是男性。這和淘寶日常下單男女用戶各半,女性用戶稍稍多幾個百分點的整體情況完全不符。