很快公司的客服就快被打爆了，作為一家網絡公司，非凡科技提供的是云盤技術和云計算，結果...服務器里面的資料全TMD沒了。
一時間無數使用了非凡科技云盤和云計算的網民炸開了！
“臥槽，我存了整整1T的學習資料啊，這可是我十幾年的心血，一下全沒了！”
“什么情況？我的網盤怎么空了？我的東西呢？臥槽，我還開了三年的會員，現在你就給我一個空號？”
“天啊，那是我準備的考研資料啊，我正準備考研呢，現在資料沒了，你讓我怎么辦！”
對此，官網的解釋只是一篇倉促發表的布告。
【昨天晚上凌晨，服務器受到黑客惡意攻擊，目前工作人員正在努力恢復丟失的用戶數據，并升級安全系統，對于給諸位用戶帶來的不便，非凡科技深感抱歉】
深感抱歉尼瑪XX！
憤怒的用戶幾乎是打爆了非凡科技的服務電話，人工客服此刻的狀態幾乎是一個電話掛了，馬上另一個電話又打了過來。
對于玩家的控訴。人工客服也沒有辦法，畢竟負責運營的不是他們，他們也只能按照章程解答玩家的困惑，勸說玩家保持冷靜。工作人員正在處理問題，請保持耐心云云
然而這并沒有什么卵用，對于數以千萬計憤怒的用戶來說，這不過百人的人工客服不過是杯水車薪罷了。
一肚子火的用戶見問題得不到解決，電話還頻頻處于占線狀態。直接將電話打到了315，投訴非凡科技侵權。
這樣的投訴與非凡科技來說自然是不痛不癢，畢竟在注冊賬號時的合同底下就附加了一項條款，本協議的最終解釋權歸運營商所有。另外，華國法律在對于虛擬財產的保護上也多是曖昧不清，鮮有用戶狀告網絡公司勝訴的案例。
畢竟有幾個用戶會仔細看那些用戶須知了？
然而這用戶數據丟失所帶來的負面影響卻是難以抹去的。
官方論壇被瘋狂涌入申訴的玩家擠爆，各大版主不得不提高發言門檻，然后大開殺戒地禁言。然而這非但沒能控制住事態。反倒是讓無處宣泄怒火的用戶將戰火燒到了其它平臺。
各大BBS、貼吧已經鬧翻了天，幾條義正言辭的聲討貼被頃刻間蓋上了上千樓。
所有帖子在一波節奏黨的帶領下，大致統一了口徑，以一個圣神的名義對黑心運營商展開了口誅筆伐。
維權！
所有人都選擇性的忘記了其實非凡科技也是受害者，真正讓他們蒙受損失的是那個入侵服務器的黑客。
至于為什么會發展成這樣，這其中自然是有水軍的功勞在里面。當然了還有一部分就是損失慘重的用戶需要找人賠償自己的損失，黑客自然是找不到，那么就只有非凡科技了。然后在一些人帶節奏下，非凡科技就悲劇了。他們沒有企鵝那種控制力，結果自然好不到哪去。
接下來的戰斗就沒有多大懸念了，非凡科技不但輸在了技術上，同時也輸在了輿論上。