工作人員解釋道：“這位大姐，可能剛才我沒有解釋清楚，我在這里再說一次，最早今天下午，最晚明天早上，公司將啟動退款事情，到時候大家拿著小票和小票上對應要退款的商品過來，我們當場錢貨兩清，同時有買到假冒偽劣產品的人，憑著小票和商品過來，我們假一賠十，說道做到。”
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經過工作人員不耐其煩的解釋，有些圍堵店面的人開始慢慢退出圍堵，既然得到自己想要的結果，商店又跑不掉，自己再圍堵就顯得沒有意義，現在便開始慢慢退去。
從有一個帶頭開始，其他理智的人也跟著開始慢慢往人群外面走去。看著圍堵的人們開始陸續撤出圍堵現場，在場吊著一顆心的工作人員這才稍稍放松一口氣，用手摸了摸額頭上的汗水。
有些店鋪外面圍堵的人，聽完工作人員的解釋，其中有些私心作祟或者看熱鬧不嫌事大的人，不想場面就這樣散掉，便開始在人群中鼓動起來：
“別聽他們說，他們就是想讓我們離開，分散我們的力量，到時候人散了，他們再逐個擊破，到時候我們可真是訴苦無門，伸冤無路。”
“大家不要相信他們，都一個多小時，幾句話就想把我們給打發走，也太便宜他們了，當我們好欺負嗎？”
“你們販賣假冒偽劣產品才假一賠十，其他才退還原價，天底下那有這樣的好事，你們欺騙消費者，就想這樣不了了之，想得是不是太美了點？”
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對于這樣的話語，工作人員只能耐心的一遍一遍解釋給他們聽，維持著場面其他理智懂事的人不會聽信他人謠言，保持著場面不會再次惡化下去。
大勢不可趨，剛鬧得再兇都沒有暴起的人們，這會褪去憤怒理智下來，又怎么可能受旁人的鼓吹再次暴起？
僵持住的場面隨著馳鼎其他子公司馳援過來的人加入進來，場面得到進一步控制，再等到警察趕過來后，這次百姓圍堵全時的事件，終于才算是暫告一段落。
看見警察到來，自古便知民不與官斗的人們頓時鳥作獸散離開了現場。