“說不定沒試過的兩款您穿上,效果更加好呢!”
“姑娘,你太和氣了,我不想太麻煩你。就沖你這服務態度,哪怕衣服買回去穿不了我都樂意。”
“不麻煩,不麻煩,這是我的工作。您在我手上買了穿不了的衣服,我不樂意呀!”
“哈哈……,姑娘,你太會說話了,我今天真的很開心。”
“那您試試我手上的這一款唄!”
“好,我這就試一試。嗬!還真別說,這一款也還不錯。姑娘你這么弄,反而讓我為難了,買哪一款才好呢?”
“不急,您再看看,再想想。”
太多顧客離開時豎起大拇指大聲夸贊,“風牌”真好,貨好,價格公道,營業員的服務態度更加好!
營業員都是因為接到指令,故意延長成交時間,沒想到起到了意想不到的效果,一個個樂不可支。
總結經驗必須有,由此可見體貼入微的服務更加能夠得到顧客認可,以后為什么不堅持這樣做?
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至始至終保持店里有不少顧客在選購,肯定比匆匆成交,打發走顧客更加容易吸引外面的顧客進店選購。
最后是太多城市的服裝商店因為沒有貨物可賣干脆關門歇業,獨獨“風牌”專賣店方向排起長龍。
沒辦法,群眾一擁而上就有可能產生混亂,就能導致意外發生,每家專賣店都嚴陣以待,嚴格控制進店選購的人數。
僅僅是本店的職工根本管不過來,事先請求當地派出所、治安聯防隊派人維持秩序必不可少。
跟地方上打交道免不了,跟派出所處好關系必須有,治安聯防費從來不拖欠。
各專賣店有公關費,逢年過節總會給人家解決點副食品發福利。
這時就體現出了好處,全國的“風牌”專賣店近六百家,沒有一家出大事情,丟失幾件、十幾件衣服的小事情在所難免。
黃瀚認為只要做到沒有人受傷,專賣店沒有一家遭遇哄搶,就是取得了階段性勝利。
“華美風”這大半年來加班加點生產的庫存僅僅一個多月就基本出空了,各專賣店事先準備的貨源也基本售罄。
連新開張不足半年的“夢多嬌”專賣店里都人頭攢動,一百家“夢多嬌”專賣店在七月二十八號之前一直是不溫不火,一天的營業額五六十萬。
然,七月二十八號開始營業暴增二十幾倍,太多先富裕起來的人,一買就是幾千塊。
八月底“夢多嬌”專賣店實現銷售額高達五個多億,總數接近六百家“風牌專賣店”更加厲害,做出了超過十五個億的營業額,相當于一個月抵一年都不止。
要知道,這些營業額都是正價商品創造的,拿價只是吊牌價的百分之二十八。
百分之七十二毛利潤乘以十五億加五億,黃瀚家該賺了多少?
這還沒算上“中港實業”今年將要實現四個億的國內營收,一億五千萬美金的外貿銷售額。
“中港實業”的毛利率不高,也能夠保證百分之十五至二十。
但是香港公司過手的利潤就說不好嘍!
給國內的價格基本上維持固定利潤率,跟國際商家談買賣肯定隨行就市。
一開始秦淑潔沒有什么好辦法,只能采取價格戰吸引顧客,但是半年后,開始調整策略。