騙子?
陳翡曼的嘴角抽了抽,極力忍住吐槽的沖動。
只得解釋道:“我不是騙子,前天您來我店里賣沙金,約定價格是420一克,但第二天黃金價格又上漲了20塊,我怕你知道這個事情后,會有吃虧的感覺,所以我跟總店的負責人商量了一下后,特意給您一個24小時交易周期內補差價的活動……
徐先生,您作為福萬瑞的老客戶,我有義務為你提供更周到的服務,同時在利益方面,也會盡量照顧您的感受,不讓您產生額外的損失。”
陳翡曼沒有按照大伯所說的,給這位客戶誠摯道歉,而是換了另一個理由討好。
畢竟從小到大都是乖乖女形象的她,得到最多的是夸獎、贊揚,從來沒怎么向別人道過歉、認個錯,一個她很少犯錯,二個不是故意犯錯,再說前天她只是按照慣例招待客戶,擱平時絕對不會有任何人說她做錯,只會夸獎如云。
但大伯一句“特殊時期”,就把她的功勞抹殺,獎金扣住。
現在想想,大伯是不是在有意針對她?就因為福萬瑞這間老金鋪到了她的名下?
當然她也不敢把這些牢騷傾訴出來,只是在心里腹誹,而且有這個把柄在大伯手里,若想不被爺爺知道,她就必須拉攏住這位姓徐的客戶。
“哦,沒想到你們的服務這么貼心周到?難道這也是行業規則么?”
這句頗帶諷刺的話,讓陳翡曼臉色尷尬,一時不知該怎么回復。
但還是厚著臉皮說道:
“這個不是行業規則,是只為陳氏黃金老客戶推出的貼心服務,徐先生,您可能對我有所誤會了,我真的不是有意針對你,是整個行業都差不多,如果陳氏黃金不太特立獨行,一方面是盈利不足,另一方面也會被同行打壓跟排擠,我們只是個小品牌,在夾縫里活下來都很難,像我爺爺那樣有情懷的人,真的只是少數,不過我爺爺還是特意叮囑過我,一定要真心對待每位老客戶,這句話我記在了心里,不敢忘記。”
“行了行了。”
這么大段肉麻又虛假的文字,徐明快看不下去了,直接說道:“我看出了你的意思,你是希望留住我這個老客戶,下次有沙金還繼續賣給你是不是?”
Haha~
Hehe。
手機這頭的陳翡曼,面容僵硬的笑了笑,沒想到這么輕易就被看穿了。
但她嘴上還是不太承認,回復道:“徐先生,如果下次您還來福萬瑞出手沙金的話,我會給你更實惠的價格,當然如果您覺得福萬瑞服務不周到,您也可以考慮去其他地方交易,但是我保證,不會有比福萬瑞這里更實惠的地方,因為只有我們會真心為替老客戶考慮。”
“那我就去其他金店交易了,我聽說有些地方喜歡殺熟,宰的就是老客戶。”
徐明現在并沒有出手沙金的想法,但看對方說的這么虛偽,不如逗一逗對方。
“對不起徐先生!請繼續與福萬瑞金店合作,我承諾免除你20塊的壓價,只要你提供的沙金始終保持高品質,就按最高收購價回收!另外此次除了給你20塊的差價補償,另外20塊的壓價同樣退回,合計每克補償40元……徐先生,請不要中斷我們之間的合作關系!”
陳翡曼恨不得給自己一個嘴巴,為什么要那么多嘴說不必要的話,現在好了,又搭進去二十多萬!
這一次,她真心后悔自己沒有腦子,裝逼不成……
“你看看,想保持合作直說就是了,那么傲嬌干什么?”
“是,徐先生您說的對。”