他略微笑了笑,就心念一動的使用了這張網購打折卡。
【叮!12小時網購打折卡生效,時間還剩11小時59分,網購額度上限500萬。】
游戲提示音在耳旁響起時,他也沒有再遲疑,直接輕敲手機屏幕,打開了和鴻宇店鋪旺旺客服的私聊頁面。
......
此刻下午臨近三點。
繁華滬市的一棟普通辦公樓中正人來人往的忙碌著,里面有很多在守著電腦忙碌在一線的接聽電話或回復消息的客服。
其中一個位于靠窗處,年紀大約十**歲,長相清秀的女孩兒,正熟練的敲擊鍵盤。
她叫張曉月,是鴻宇手機靚號的接待客服,入職剛剛兩個月。
因為沒有學歷,也沒有什么技術,所以對于自己做客服的這份工作倒也沒挑剔,每天她都很認真的忙碌著自己的工作。
淘寶接待客服一般都是拿的死工資,可鴻宇手機靚號店鋪不同。
為了調動客服團隊成員的積極性,幾乎每個人都是很低的工資加上績效提成。
這使得每一個淘寶客服,都很用心的為每一個咨詢客戶服務。
就連張曉月這種新入的客服,只要將接待的客戶成功留住,都會有著成交額的百分之十提成,客戶購買之后的評價如果是五星好評,額外還會有百分之五的提成。
這樣不錯的績效提成,使得本就珍惜這份工作的她更加努力。
這些天或許是由于臨近元旦,再加上店鋪搞的元旦力推和元旦拍賣活動,使得咨詢客戶多了不少。
今天從清晨到現在,張曉月已經接待了五十多位客戶了,雖說大多都是問一下,可也有兩個客戶買了兩個5A的號碼。
這使得她完成了兩千一的銷售額,提成也有著二百多塊錢,算上底薪今天的收入可以說很不錯了。
這讓張曉月清秀小臉上帶出些高興的微笑。
不過由于從清晨除了吃飯時間外,一直不間斷的坐在座椅上回復,確實有些累了。
在疲憊中,她準備起身泡杯咖啡提提神,但就在她剛拿起杯子的時候,自己淘寶旺旺的熟悉的消息提示音便再次響起。
“叮叮!”
“嗯?又有客戶了嗎?”
旺旺消息提示音使得拿起杯子的張曉月,將被子重新放回去,然后就向著電腦屏幕上的聊天頁面看去。
果然,屏幕上旺旺聊天頁面又是一個新咨詢的客戶,客戶昵稱還是淘寶平臺默認的昵稱“用戶182096***”。
經過這一段時間的客服工作,張曉月也知道使用這種昵稱的一般而言不是新用戶,就是不拘小節的用戶。
不過不管是前者還是后者,她都客氣禮貌的和這位新客戶聊了起來。