員工也是人，尤其餐飲行業的員工，不僅是體力勞動，而且精神壓力也很大，特別需要關
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懷。
他們每天見到各種各樣的客人，需要處理千奇百怪的要求，甚至還經常受到客人的謾罵侮辱，動不動就會被威脅，接受毫無道理的投訴。
作為一名年輕的管理者，喬智覺得這種管理模式存在很大的問題，并不利于自身長遠的發展，因此他做了改革。
在網紅食堂，喬智要求員工和顧客平等相處，將顧客當作自己的朋友來看待。
沒有賓至如歸，只有佳朋滿座。
這種獨特的服務定位，使得顧客跟員工相處得不僅融洽，而且還很放松。
當然，也有一些刁蠻任性的顧客，故意找員工的麻煩。
喬智會進行詳細調查，如果證明員工存在錯誤，會采取嚴厲的處罰，如果查出員工不存在過錯，還會給員工進行經濟補償。
如此尊重人性的員工管理方式，使得第二食堂擰成一股繩。
喬智在外界的風評也極好，員工們都覺得年輕的老板特別善解人意。
當然，在顧客的眼里，網紅食堂的員工很特別，不像其他餐飲行業的員工，低眉順眼，低聲下氣，自信自重。
總體而言，網紅食堂的氣氛讓客人還是感到很舒服。
服務也是講究分寸和方式，有些餐飲行業追窮所謂的服務極致，在喬智看來已經過頭，失去了餐飲的本質。
餐飲企業最重要的是還是得體現在吃上面，設計一些輔助性的東西，比如美甲、擦鞋，顧客可以沖著服務去一次兩次，但他們對美食卻留不下任何印象。
這對于廚師而言，是巨大的失敗。
坐在路虎的后排，丁嬋望著喬智的側臉，不由自主地走神。
她每天睜開眼睛，都迫切地想要早點去食堂。
因為可以在第一時間，能見到喬智，她突然就覺得心安了。
“對了，下周開始你可以請假。”喬智將車開出地下停車場通道，突然說道。
“唔，我差點忘了，要期末考試了。”丁嬋暗忖喬智比自己細心，“其實也不用請假，食堂每天的工作也就四個小時，我可以騰出時間來學習。”
喬智踩了一腳剎車，速度降了下來，他語重心長地說道：“你要記住自己還是個學生。對你而言，學業是最重要的。盡管你現在的學校不是什么好學校，但也是十多年寒窗苦讀的結果，如果現在放棄，豈不是辜負了你之前十多年的心血？”
丁嬋咬唇不語。
喬智繼續說道：“你在食堂的工作表現不錯，但我知道你并不喜歡餐飲行業。現在的工作對你而言，只是完成夢想的跳板而已。你千萬不能被眼前的蠅頭小利迷惑，而忘記自己一直想要追尋什么。”
“你怎么知道我不想從事餐飲工作的?我……我也想當一個廚師。”丁嬋紅著眼睛辯解道。
喬智微笑，“我跟杜蘭聊過，你們都是服裝設計專業的。你的夢想是未來當一名奢飾品設計師，而她的夢想是當一名服裝設計師。你倆的夢想都已經醞釀了十多年，豈能會因為在食堂打了幾天工，就會有所改變。
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”