“氣氛還不錯。”林清對公司并不陌生,很熟悉的就往往辦公室的方向走。
然后,他開始坐在椅子上審查樂淘網的后臺,以及工作來往的郵件,至于賣家的事情,完全不必考慮,那不是他該干的事情。
林清只需要把最重要的地方把控好就行。
經過一系列的審查,林清才發現樂淘網后臺大部分功能都已經搞定了,前臺的程序開發已經進行得差不多了,只是林清忍不住皺了皺眉頭。
“林總是不是有什么不滿意的地方?”
“人工服務和售后你們做的太差了。”林清絲毫不掩飾內心的不滿意。
華清乃至正在成立的樂淘,其根本要讓用戶滿意為宗旨。
如果項目再好,但后面出了紕漏一定會令大部分用戶流失。
“可是咱們是網絡買賣,人工服務和售后太麻煩了。”白蓮花說道。
“正是因為麻煩,所以才沒有人涉足這一領域。”
林清這么認真對待售后和人工服務的原因很簡單,
他是第一個在電商領域開疆擴土的人,所以一切都要完美,實現讓用戶放心購的效果,而不是用戶沒有買到滿意的商品或者買到殘次品,結果才發現華清的子公司居然沒有任何售后保障.....
如果樂淘往能夠一炮打響,就不再單單是一個公司了,而是一個真正的龐然大物。
以電商的模式運作之后,最后再由再用華清公司的各種利用聊天模式線上資源一推,把用戶都導入淘寶網去,大家在樂淘網完成下單、付款,最后交由郵政公司快遞送達,輕松搞定,而在那之后,大家會記住樂淘網和華清!
可以說是單次投入,多層受益,單單是收取店鋪的費用就不會在華清的收入之下。
這就是林清的打算,四大平臺的最后一個平臺。
四個平臺當全面實現的時候,就是以后為用戶提供一站式在線生活服務的時候,同樣以后也將會成為華清的天下!
使用戶告別亂七八糟的背誦賬號和密碼的煩惱,只需一個華清的熊貓賬號即可。
他費勁心血鋪一個這么大攤子的根本原因,讓自己事業中的每一個環節相互支撐、相互配合,來成就一番龐大無比、讓世人敬仰的事業!
后面,林清著重提及了一下人工服務和售后的問題,便讓李碧池去拿準備和樂淘網合作的商鋪的資料。
李碧池笑從抽屜里拿出一摞資料,道:“林總這是一些廠家的具體訊息。”
林清看了看,發現每一份資料上面都有明顯的筆記,這些應該都是李碧池和白蓮花留下的,記錄著具體訊息。
驟然,他才意識到李碧池和白蓮花把該做的事情都已經做了,沒做的或者是做不好的,那也是她們不懂的領域。
“嗯,差不錯就這樣吧,你們按照我說的把售后和人工服務精改一下,不懂就去華清那邊請教,做好了再聯系我。”林清起身說道。
“林總這是?”李碧池將目光看向林雨,難掩其中的曖昧...