2014年的一月，盡管臨近春節，還是有不少業主選擇裝修房屋。說到裝修速度最快的戶型，那絕對是50平米的――純北向的方正戶型，帶一個大陽臺，房屋內沒有廳堂臥室的劃分，廚房衛生間相對但相錯。盡管在2013年上半年有一段時間以低首付為噱頭集中推廣，但是臨近年底學府苑的置業顧問已經有三個月沒有再銷售出小戶型的房子了。學府苑小戶型如今的價格將近5500元，雖然仍然具有首付優勢，但是不再具有單價優勢。
木槿幫忙處理完學府苑的業主問題后，就回到了維多利亞廣場，徐春一直在QQ上向木槿咨詢小戶型的推銷方式。木槿明白，如今的學府苑房源除去頂樓、一樓，只有120平米大兩居戶型和50平米一居戶型存量較多，相較于大兩居戶型，小戶型銷售難度低一些。房子不太好銷售，置業顧問第一時間想的是如何保住500元浮動工資。代理公司為了激勵置業顧問做業績，給予員工的保底工資中包含了一部分浮動工資。一旦置業顧問在某個月份沒有銷售業績，或者房子的首付沒有收回，公司就會相應得扣除浮動工資。在銷售淡季，大家都是先做出一部分業績墊底，在保住浮動工資的基礎上再做業績增量。木槿想到了學府苑的業主群消息，不少小戶型的業主裝修即將完成，裝修公司還保留著房屋鑰匙，木槿建議徐春趁著裝修公司還在工作，帶客戶直接去業主家中看一下裝修效果，并且用手機拍下來完整保存。
幾天后，徐春的好消息傳來，有一對老夫婦看完學府苑四層小戶型房子的裝修后，直接交了首付。經過是這樣的：一對老夫婦想轉養老房，看中了學府苑附近的醫院和生活圈。去學府苑的時候，聽聞有個50平米的房子，本來打算看看，一聽是北向的房子，本來打算走的，結果徐春用緩兵之計說，讓他們看看80平米的房子，老夫婦就去了。在樓里，客戶覺得80平米的戶型不方正，徐春順勢打開了旁邊的小戶型房門。業主在入戶門左側打造出一個臥室，用推拉門做臥室門。臥室墻下安裝的暖氣片是入戶門右側轉移過去的，原暖氣片的位置設計成了鞋柜，上半部分增加了衣帽鉤。這樣一來，預留出客廳的空間，業主擺放了一組米色布藝沙發，一個茶幾，墻面上放置了一臺43吋液晶電視。陽臺上打造了晾衣架，一邊擺放了一臺烘干機，另一邊是一張打造的桌櫥一體的寫字臺。整個家溫馨舒適。徐春介紹：這就是50平米的戶型！客戶驚呆了，覺得房間很高，光線充足，方方正正，客戶大叔看了看規整的廚、衛，直接說：就定這個戶型吧！木槿聽完徐春的介紹，覺得這是體驗感的勝利！
之前客戶買房，被置業顧問帶著去到樓里，對著空曠的房間，想象一下家具擺放，規制一下空間利用，就定房子了。現在的客戶越來越注重體驗感，不再聽信置業顧問的說辭，更愿意相信“眼見為實”。從2013年下半年起，各個樓盤開始致力于打造樣板間，通過視覺、聽覺、嗅覺和觸覺，讓購房客戶真真切切地體驗一下房子的舒適度。當然，打造樣板間也是存在一些竅門的，一般來講，樣板間的房間高度，寬度，甚至平米數，都偏大，這樣會讓客戶覺得：“這房子真寬敞！”房子交房裝修后，看到裝修后的房屋空間，廣大業主都有“房子沒有樣板間亮堂”的感覺！實際上，100平米的樣板間比100平米的商品房大的原因就是：商品房有公攤面積！公攤越大，客戶實際住的面積就越少，所以客戶不喜歡大公攤的樓房！總得來講，學府苑的公攤很小，客戶能夠住的房屋面積大，金龍地產開發商確實開發經驗豐富，能夠做好公攤面積把控！
孫少君自從維多利亞廣場開盤后，去接待中心越來越頻繁。2013年五月后，Z市批量入市的樓盤都注意客戶體驗感的升級，有的售樓處在交通線兩側設置了燈箱廣告，在接待中心、售樓處門口樹立樓盤廣告牌，在接待中心設置水吧提供飲料茶水，甚至糖果干果等，還有專門的兒童游樂區，總之就是想盡一切辦法讓客戶留在售樓處，提升客戶滿意度。孫少君總是吐槽開發商，覺得在2014年房市明顯轉冷的情況下，還不知提升服務，打造維多利亞廣場項目的領域感，樹立品質感！換句話說，就是不像其他開發商積極主動收買客戶，拉攏人心！在孫少君的軟磨硬泡之下，付總終于同意了在維多利亞廣場打造兩套樣板間，一套樣板間是124平米的兩居室，另一套樣板間是150平米的大三居戶型。就在孫少君把樣板間的費用支出明細交給對接人，對接人看完后，覺得價格高，表示和付總商量一下！孫少君當時就有不好的預感……
維多利亞廣場敲定的是制作清水樣板間。整個銷售團隊對“清水樣板間”沒有任何概念，只有木槿覺得，甲方的對接人大概是想用“水泥工業風格”與市場上其他樓盤的樣板間做差異化對比。裝修公司聲稱：“清水樣板間，能夠保留著房子原始的味道。通過自然、本真的水泥初始狀態，能夠讓整個空間營造出格外放松、質樸的氛圍。”陸經理、李白等人聽得一頭霧水，海燕忍不住發問：清水樣板間的裝修隊，是不是對接人的親戚？甲方對接人要求施工隊伍，在清水樣板間里呈現出精致生活的調性。但是木槿覺得，冷淡風、一蹭一身灰的清水樣板間，實在和維多利亞廣場市中心項目高大上的基調不搭配！
維多利亞廣場的樣板間裝修完畢，孫少君、陸經理和木槿第一批入內參觀！光禿禿的墻壁進行了平整化處理，地板是經過設計后鋪裝的，家具家電精心擺放，廚、衛是純毛坯狀態裝嵌。整體看來，確實別具一格。后來的購房客戶看過樣板間之后，覺得這樣的樣板間風格實在讓人難以理解。此時的Z市，還沒有“工業風”的概念！只有極少數人表現得很驚奇，覺得能夠在Z市看到如此個性的裝修風格，實在是“夠潮”。木槿將清水樣板間的圖片發布到朋友圈，倒是引得不少客戶的興趣，不少客戶甚至沖著這樣板間的“獨一無二性”，選擇來維多利亞廣場項目看房子……
只能說，在同質化的市場下，劍走偏鋒，標新立異的確是一條可嘗試的路！木槿隱隱覺得，2014年，將會有更多“新奇”的營銷手段出現在房地產市場……