“封總有什么問題盡管說，我一定知無不言！”孟貞無奈的對著封云說道，畢竟現在這局面，她就是再憨厚也明白，肯定要順著封云的話題聊下去了，總不能當著這么多人的面對封云說道：老娘不樂意理你，或者老年今天姨媽來了，沒心情吧......
封云聽后笑了笑說道：“其實很簡單，孟總監做了這么多年的銷售，想必對于銷售是有一些特殊的理解的，所以我想問問孟總，您對于銷售是如何理解的，換句話說就是您對于銷售是如何定義的，如何吸引客人的，有沒有什么心得，咱們互相交流一下，互相印證一下！”
聽到封云的話后，孟貞確實沒有想到，封云的問題居然會是她的專業，雖然她比較憨厚，不過對于工作了這么多年的專業還是非常有發言權的。
可是現在她卻猶豫了，不知道到底要怎么說才好，她不知道封云的意圖是什么，而且她非常清楚的記得，之前辛總曾經和她說過，讓她小心一點封云，不要和封云玩兒心眼，她的心眼子沒有封云多。
按照辛總當時的說法就是，封云的心要是挖出來，給里面裝點頭，都能安到浴室當花灑用了，都是眼兒啊......
看到孟貞不說話了，封云眼珠一轉就猜到了什么，先是意味深長的看了辛總一眼，那意思非常明顯：您老平時沒少說我這個弟弟的壞話啊！
辛總自然也看出來了封云眼神之中的嘲諷之意，頓時狠狠地一眼瞪了過去。
瞧不起誰那？
老娘什么時候說你壞話了，你有錄音啊......
“孟總監，封總問你話那，你自己的專業都說不明白了嗎？想要退位讓賢嗎？”辛總臉色陰沉的對著孟貞說道。
孟貞：......
此時的孟貞，心中那是百感交集啊，寶寶苦啊......
“封總，您的這個問題，我倒是有點發言權，不過沒有什么成體系的名詞，就用這些年的感悟來說一下吧！”
“銷售員說白了，就是為客人服務的，我們的目的是想盡一切辦法，用盡一切手段的將客人拉到酒店來消費，當然了，過程之中可能要使用一些手段的，比如說優惠啊，促銷啊什么的，總之就是能讓客人滿意，讓他們來我們酒店銷售就算成功了！”
“總結起來就是一句話：用我們的真心，換來客人的笑容！”
聽到孟貞的話后，封云笑了笑，心中也是有些感慨啊，這孟貞雖然心是完整的，沒有窟窿，不說嘴皮子還是不錯的。
對于孟貞最后的這個總結，封云感覺不應該用在銷售身上，放在洗浴技師的身上可能會更加的貼切......
“孟總監不愧是做了多年銷售的人，理解果然不凡，不過我倒是有和孟總監不一樣的看法！”
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