大品牌的店員受過一定的訓練,不會因為一個退貨問題損失一個潛在用戶。
所以態度還是十分熱情。
店員先是帶歐陽萊來到沙發區,拿了一瓶品牌純凈水,然后詢問道:“好的,小姐,您的小票和憑證顯示是在退貨期限內的,可以問問您退貨的原因么?”
歐陽萊舒適地坐進沙發里:“唔,買回去發現有同款,還沒來得及穿就拿來退了,你懂得,女人總是沖動購物。”
店員笑容甜美:“好的小姐,那我例行檢查一下衣物,如果吊牌什么的都沒問題的話,款項會在七個工作日內退還到您的卡上。”
歐陽萊輕飄飄地點了點頭。
店員當著歐陽萊的面將衣服打開,放的平展,卻赫然發現了在袖子上的兩個洞。
店員抱歉地說道:“小姐,您的衣服有損毀,可能無法退貨了。”
歐陽萊一驚,立即起身看了過去:“怎么可能?”
店員將破損的地方抬了抬:“袖口處有兩處似乎是煙草燙的破洞。”
店員的眼神微微耷了耷拉:“所以,這件衣服,我們沒法幫您退了,倒是可以幫您修補。”
歐陽萊大驚,細細地想了想當日飯局的情形。
似乎是有某個不禮貌的家伙隨意彈了煙灰,一定是煙灰的火星躍到了袖口。
歐陽萊憤憤地回憶,但又不能讓店員察覺這些。
只好強顏歡笑,推辭道:“我買回家后就只是試穿了一下,不可能燙出這么大兩個洞,會不會是買的時候就有損毀我沒發現呢?”
店員忙否認道:“不可能的小姐,我們的貨品每一件都是有出貨記錄的,如果您不放心,我可以去幫您查一查。”
歐陽萊知道是自己倒了霉,于是放棄道:“算了,退不了就算了,留著穿吧。”
店員又恢復甜美的微笑:“那需要我們給您做修補么?”
歐陽萊抬眼:“怎么收費?”
店員說道:“因為衣料的原因,可能需要五百元的費用。”
歐陽萊在心中微嘆,為了買這個套裙,四萬的信用卡已經刷爆,現在自己全身下來,估計連這五百都湊不出來。
于是她只好搖搖頭:“算了,我突然想到家里的保姆阿姨縫補手藝很好,我拿給她弄吧。”
說完這話,歐陽萊便起身,伸手拿了桌子上未開封的純凈水,轉身出去。
與此同時,男士區域的試衣間里出來一個修長的身影。
原本要試穿的衣服他也只是搭在臂彎上,眼神緊緊地鎖在離開的女人的背影身上。
心里的潮汐洶涌,涌進了一批死魚爛蝦,說不上來的難受。
服務他的店員見他神色不好,趕忙上前:“怎么了陳先生?是衣服號碼不合適么?”
他搖搖頭,只說道:“我母親的裙子呢?拿給我吧,今天不試了。”
“好的,陳先生。”
風動,波瀾便起伏不定,就同人的心,遇火就暖,遇石就碎。
對歐陽萊的好感總是持續不了太長時間,便會立刻清零。