第二,就是全靠同行襯托,他們把價格定那么貴,口味做的那么差,量給的那么少,換了其他隨便一家,敢這么做,早就玩完了。
而且他們已經把自己的弱點暴露了,把機會都留給競爭對手了。
可惜,他的那些競爭對手太不爭氣,就這樣,都沒有一家能比他們做的更好的。
所以消費者之所以寬容,也是實屬被逼無奈,可以選擇的機會實在不多啊!
第三,那就完全是因為他們把國內消費者的心里給琢磨透了。
你比如,最開始的時候,他們家其實飯菜的口味還是相當不錯的。
可是后來為什么拉胯了?因為他們老板請來專門的調研團隊調研后發現,飯店把口味做的太好,反而不盈利……
這特娘的說出去還有天理?飯菜做的太好吃,反而還不賺錢?
那這又是為啥?
原因就是你飯菜口味一旦做的太好吃,那客人就會慢下來享受美食,甚至一餐吃完,意猶未盡還要在多加兩個菜。
按理來說,這樣會大大提升客人的忠誠度,飯店方面也會高興啊!
可事實并非如此,調研團隊給出的報告就是,一旦你家飯菜太好吃。
那么客人逗留的時間就會加長,而對他們這樣的飯店而言,什么是保證他們盈利的關鍵?
翻臺率啊!
沒錯,說白了就是,到了用餐高峰,一桌客人吃完趕緊走,然后下一桌客人進來用餐。
這種翻臺率越高,飯店才會越掙錢……
正因為搞明白了這一點,他們家就在飯菜的口味上做出了調整,從哪之后他們家飯菜的口味是飛流直下。
可如果你要說,你看這家店,口味這么難吃,還那么貴,量給的也少,他們肯定開不長。
那你就大錯特錯了,事實上他們家這么一搞,反而盈利還比以前高了。
那為什么又會這樣?
還是因為消費者心理的緣故。
因為他們家把用餐環境這一款,打造的實在是太特么OK了。
一個大商場的餐飲樓層里,大大小小,各種不同風格口味的飯店又幾十上百家。
可是比他們家味道好的,沒有他們家服務好,比他們家服務好的,沒有他們家價格低。
比他們家價格低的,沒他們家口味好。
比他們家味道好,價格還低的,你沒他們家干凈衛生……
所以,消費者們不傻,不喜歡吃西餐,想要吃中餐。
那么在諸多店里綜合比較一番,他們家味道一般,價格小貴,量還小,但卻勝在服務和干凈衛生。
諸多方面綜合起來,他們居然成了那么多飯店里最能打的……
而店家這方面,也正是把消費者的心里全都研究透透的了。
所以人家才能光靠模式復制黏貼,就在國內開了將近上千家店。
背著各種罵名,還依舊能混的風生水起。
而仙客來的開店思路,或多或少也受到了莜面家的啟發。
在服務方面也講究細致入微,并且還帶有自己的特色。
至于菜品方面,那更是摔了莜面家十萬八千里了,不論是量,還是口味都甩了他們家幾條街。
至于價格方面,那肯定也不便宜。