本來這事情就這么過去了,對方去找國際客服也就行了。
可是沒想到的是,孟廣君很快就收到了一封對方的回復郵件,這個郵件里面密密麻麻的寫滿了大量的英文,孟廣君幾乎完全看不懂。
但是,孟廣君卻氣的臉都白了,因為在這篇郵件里面,足足有30多個FK,這篇回信幾乎就是用FK組成的。
孟廣君雖然英文學的不怎么樣,但FK是什么意思還是明白的,一篇文章里面用這么多的FK,這文章能有什么好的含義?
于是孟廣君將這個信箱的郵件,轉發給了自己的老公,讓他來幫忙翻譯一下……易文君雖然也是苦出身,一開始的時候不懂英文。
但是易文君做人非常聰明,否則也無法一路順竿爬到了大千集團副總的位置,他趁著自己閑暇的功夫,充了不少電,多多少少算是看得明白這篇文章了。
結果看完之后,易文君就憤怒了,因為這篇文章從頭到尾都在痛罵自己的媳婦。
文章的內容實在是太過于粗俗了,這里就不全部寫出來,反正他罵的非常痛快,什么“我在華夏國內出現的問題,為什么要找國際客服”
什么“堂堂客服不懂英文,簡直豈有此理”
什么“英語是世界第一的語言,也是世界最棒的語言,世界語言未來的發展趨勢就是英語,英語注定會一統天下,成為世界公用的語言!”
什么“人人都應該學會英語,這年頭不懂英文的人,連活在這個世上的資格都沒有。”
什么“大千雖然可能營業額是世界第一的,但是素質卻是世界500強里面最低的,因為世界500強的企業里面,就沒有一個不是用英語來辦公的。”
最后就是對孟廣君的個人攻擊了,他說這種不懂英文的人是大千的負面財產,他建議大千立刻拋棄掉這樣的負面財產,然后讓所有的客服都用英語來對顧客服務,這樣才能夠體現出一家國際化大公司的素質和水平出來。
嗯,以上的這些發言其實是整封回信里面,稍微能夠拿出來擺一擺的段落,其他的段落都是充滿了各種人身攻擊,FK的集中地。
“現在的人,什么都有!”易文君雖然氣的爆炸,但也無可奈何,因為她們的職業是客服,她們的任務就是讓顧客滿意,她們是不可能回懟顧客的!
所以易文君沒有將翻譯里面的內容詳細告訴自己老婆,只是讓她不要理會這樣的人,讓他一個人唱獨角戲就行了,時間一久,他自己也就會感到無趣,然后各回各家,各找各媽。
孟廣君覺得非常有道理,所以直接冷處理,回了一封“非常抱歉,您的投訴建議正在處理中,英文服務,仍然建議尋找國際客戶”之后,就直接不管了。
之后對方又發了好幾封信,但孟廣君都是同樣的處理,時間一長,對方也就不再回信了,這件事情看上去似乎就已經結束了。
但恰恰相反,在2010年3月15號,華夏的舊京報刊登了一篇文章,名字叫做《拒絕回復,世界第一的公司素質,為何和第一相差甚遠》的文章。