“嗯嗯。”
元嘉打開了辦公室的門，拿起辦公桌上的遙控器打開空調，夕照之下，辦公室一片明亮，隨著空調吹出清涼的風，徐藝感覺很是舒服。
她剛剛才從學校走過來，也沒告訴任何同學，三四點鐘的蘇南還是很熱的，元老師十分細心地打開空調。
隨手再從冰箱里拿出來一瓶冷藏的果汁，放到徐藝面前。
他沒有給徐藝倒茶，從她的心理和行為是可以很大程度推測她平時的口味的，果汁幾乎是女孩子都會喜歡的一種飲品。
各種細節他信手拈來，也不用嘴巴去說，無形間就讓徐藝感覺很是舒服。
仿佛來到了一個認識多年的朋友家中，他能知道她所有的小愛好、小習慣一樣，讓剛開始的那一點小緊張無形間便煙消云散了。
心理咨詢過程中，真正起到作用的，其實是這短短一兩個小時相處聊天的本身，是作用在情感層面的。
通過訪談和關系的梳理，打開來訪者的內心世界，建立起兩人之間的聯系，引導來訪者把內心的某一部分情感表達出來、訴說出來，而咨詢師對這部分情感產生容納、共情，這對來訪者來說，是一種前所未有的體驗。
她能感覺到自己被理解了、被關注了、被尊重了，自己的情緒有人在認真傾聽，哪怕是憤怒、牢騷、抱怨等等負面情緒，都是可以跟對方表達的，而且被對方容納接受的。
這種咨詢關系下帶來的釋然和放松，才是心理咨詢最重要的目的。
建議什么的，其實只是點綴而已，到了元嘉這個層次，他能夠輕松地與來訪者大部分情緒產生共情，哪怕他全程一句話都不說，只是靜靜地聽，來訪者也會有一種‘把心里話都說出來了，好暢快’的感覺。
來進行心理咨詢的人，主觀上都是認為自己是來‘尋求建議’的，但其實不是的，他們最需要的不是建議，而是‘分析’和‘理解’
沒有滿足這兩個要求，那么所有的‘建議’都是扯淡，而若滿足了這兩個要求，那建議其實也可有可無了，來訪者已經能清晰地認知到自己的內心世界，他們更明白自己未來該怎么做。
“元老師會不會覺得我很怪啊，明明都是學心理學的了，連自己的問題都解決不好……”
“當然不會了，你能發現自己的問題，就已經比很多人做得都要好了。”
“我今年已經二十二歲啦，就是……感覺自己從來沒有喜歡或者說完全信任一個人，說出來不怕元老師笑話，我沒有戀愛經驗，大家都說小藝長得好看，應該肯定有男朋友才對，其實真的沒有，不是沒有喜歡過別人，也不是別人不好，而是我無法全身心地投入到感情當中……”
徐藝開始說著自己的煩惱了，元嘉傾聽著。
“最近有個學長在追求我，他是一個情商很高的人，相對于我整天宅在宿舍，他更擅長與人交往，而且對我也很好，很關心我，上周的一次見面里，他表達了對我的喜歡，說出了想要跟我在一起的意愿。”
“他問我喜不喜歡他，我當時根本不知道怎么回答，只能不停地說我不知道。”
“其實我很清楚，自己是十分享受這樣有人疼愛、有人關心的感覺的，但同時又非常的不安，我感覺自己從來沒有愛過任何一個人，對于任何親密關系，我缺乏安全感和信任感。”
“他跟我表白的時候，我內心好像有另外一個聲音在說：他在騙你。”
“他也許只是看到了我好的一面，我害怕他發現我不夠好。”
“我知道這是我的問題，我無法信任他，我時常會想象著跟他結婚、生活的畫面，也為此憧憬，但也時常想到不好的畫面，家暴、瑣事、爭吵等等。”
“我父親在我很小的時候就去世了，為此一直有缺失感，也時常感到自卑，母親獨自在外工作，我從小在親戚家長大，一直以來的生活可以說挺漂泊無依的。”
“我養了一條特別可愛的狗狗，到現在，我覺得最親密的關系，最能讓我感到安全和信任的關系，是這只狗狗，我非常愛它，抱住它，感受著它的體溫，我就覺得很幸福，這是我在人際關系上不曾感受到的。”
“我能察覺自己的問題，卻感覺無力改變，那種無法信任的感覺讓我很是痛苦，看了很多書也沒找到答案。”
“老師……我該怎么辦……”
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