安聯總部,周晨正在和高管們開會。
會議室里,氣氛很是輕松,放眼看去,就沒一個人正襟危坐,也沒有一個人板著臉,包括正在進行匯報的項目負責人。
這也是周晨主持和參與的會議的常態,當然,還是會有幾次會議,氣氛會凝重一些,大家表現得也會緊繃一些。
畢竟,一個老板在普通員工面前,始終和和氣氣的,那沒問題,但沒有一個老板,能在核心高管面前,也始終是和和氣氣的狀態。
不存在任何不存在任何問題的組織,出現一些問題或者問題的苗頭的時候,組織的負責人,如果對沒有意識到相關問題嚴重后果的組織核心成員,依然和和氣氣,那這個組織,大概率長久不了。
今天的會議,以及大部分的會議都很輕松,主要也是因為,方方面面的工作,進展都相當順利——這也是很多公司在高速發展期的狀態。
在這個階段,企業高速的發展,會讓很多問題,看起來都不是問題,所以從上到下,感覺都很輕松。
當然,因為周天才的緣故,安聯目前連看起來不是問題的問題都很少,大家自然就更是輕松。
最核心的方面,注冊用戶的增長,在多了那么多實力雄厚的玩家以后,依然強勁,這從大家的目標就能看出來。因為用戶增長率的數據,一直呈增長的態勢,所以大家現在都轉而去關注另外一個目標,那就是,究竟在什么時候,注冊用戶能突破9位數。
突破,那是遲早的事,也一定不是終極的目標,大家追求的,是不是能創造一個最短時間的記錄。
雖然在自家開創的這個行業里,目前對國內的社交巨頭企鵝,都占據相當大的優勢,大家還是希望,能在用戶過億所花的時間上,也超過企鵝。
雖說存著這樣念頭的背后,無疑說明了安聯的高管們,內心深處對企鵝的深深地忌憚,就是還是有些不自信,周晨在這事上,也沒少積極的推波助瀾。
有一句話,眼下還不是有很多人知道或者重視,將來經過眼吧前兒還不是特別受人追捧,但過兩年就會被推上神壇的喬幫主引用后,會迅速被世人所知,并會被國內很多人做很多解讀,那就是“保持饑餓,保持愚蠢”。
周晨對這句話,也有自己的理解:始終不要滿足,始終不要自大。
而不要自大,大體上也可以理解為,不要太過自信。
他覺得,大家這種不自信的心態,只要引領得當,也是好事,反正把自己看得低一些,總比老子天下第一要好……
最核心的另外一個方面,就是用戶的滿意度,結果也讓大家都很滿意。
這其實可以算是一件必然的事,如若不然,在有了那么些其它的選擇后,安聯的注冊用戶增長,不會依然這么強勁。
當然,這樣的倒推,并不一定就成立,因為還存在一種可能,那就是,比爛。
在有那么多的選擇后,更多的用戶依然選擇安聯,并不是安聯有多好,只是安聯不像其它的那些玩家那么爛而已。
但現在,從事實來說,這個倒推就是成立的,用戶對安聯的滿意度,就是普遍比較高。
這除了產品確實打磨得很出色之外,自然還跟公司成立之初,周晨就強調的另一點,服務,有很大的關系。
我們的互聯網企業,最被詬病的一點,并不是什么沒有夢想,而是沒有客服。