“哎呀,紀主席,只要有個工作指引方向,就好了,咱們在職工心理健康疏導工作上就會有個清晰的思路,沒事,你先給我簡單說說這EAP?”
“EAP(EmployeeAssistanceProgram)即員工幫助計劃,是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目;通過專業人員對組織以及員工進行診斷和建議,提供專業指導、培訓和咨詢,幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題,提高績效及改善組織氣氛和管理。
在世界500強中,有90%以上建立了EAP。美國有將近四分之一企業的員工享受EAP服務。經過幾十年發展,EAP的服務模式和內容包含有:工作壓力、心理健康、災難事件、職業生涯困擾、婚姻家庭問題、健康生活方式、法律糾紛、理財問題、減肥和飲食紊亂等,全方位幫助員工解決個人問題。”
紀飛說到這里,他看到王書記一臉感興趣,于是接著說道:
“EAP在中國的發展是從上世紀90年代初開始的,當時比較早查得到的是惠普公司開始請專家到公司做一些EAP的研究工作,那時候中國還沒有真正的EAP公司。2001年,聯想開始做聯想內部的EAP服務,這個是國內企業開始對員工進行EAP服務的首次案例呢。”
“啥,咱們國內某些公司已經有了EAP,還具體實施了呀?”王書記一臉驚喜地問。
“是,據資料可查,2001年,聯想開始做聯想內部的EAP服務,這個是國內企業開始對員工進行EAP服務的首次案例呢。”紀飛再次重復道。
“這太好了,我有個想法,你看好不好呀,這樣,你這就想辦法,看不能聯系到人家聯想公司,和人家對接一下,最好去聯想公司,實到學習一下,看人家是如何開展這EAP員工幫助計劃的,我想呀,隨著我們國家的電氣化鐵路工程建設的飛速發展,今后很長一段時間,我們的施工任務勢必很繁重,尤其是常年在外奔波,四海為家的一線職工,他們的心理健康疏導工作就顯得尤為重要呢?”王書記語重心長地說。
“那好,王書記,我就按照您的工作指示精神,先去和人家聯想公司對接一下,然后我再聯系我同學,看能不能從他那里要些國外相關資料和具體實施案例?”紀飛答道。
接下來,紀飛就全身心地投入這次調研工作,通過一個多月的與聯想公司的多次實地對接調研,并且他同學也給他寄來了一些國外相關資料和具體實施案例,終于一份內容詳實,論點清新的《如何開展EAP員工幫助計劃策劃方案》,就呈現在王書記面前。
王書記仔細地通篇看完這份方案,心里很滿意,他笑著對紀飛說道:
“紀主席,這段時間,你辛苦了,我看呀,你寫的這份《如何開展EAP員工幫助計劃策劃方案》很好,就在下個月的月度例會上,提出來,讓參會人員一起討論討論,可好?”
“好,王書記,我就按照您說的辦?”紀飛也是一臉高興地答道。