但內容營銷玩好了叫粉絲福利，玩不好就是消費粉絲，而這一切的決定權和標準都在于粉絲的感受。
比如前段時間國內珠寶品牌IDo因為將偶像練習生8名代言人單人款的銷量做公開排名，并且在不同等級的排名上配了不同表情，引發粉絲眾怒，不得不出面道歉，大大敗了好感。
品牌為團體代言設置單人款供粉絲購買，其實是很常見的操作。既能刺激各家粉絲之間攀比數據從而帶動銷售，又能讓唯粉心滿意足。此前TFBOYS的很多產品代言都設置了單人款，有些還會有組合款，銷量都不差。
IDo之所以敗了好感，就是急于變現，忽略對粉絲心理的把握。粉絲不同于其他消費個體，她們的消費行為以情緒為主導，最注重的是掏錢能為愛豆帶來什么。
品牌給差生貼標簽的打榜方式，意味著粉絲們縱使一擲千金，還是有可能將愛豆推向遭人鄙視的尷尬處境。
華為此次把張藝興和易烊千璽擺在了不平等的代言位置，其實也是類似的錯誤。既想兩邊的粉絲力都拿到手，最好還能刺激兩邊粉絲進入激進賽跑坐收漁利。
可惜粉絲畢竟不是品牌想象中那種人傻錢多，特別是張藝興粉絲此次作戰也算策略明確，始終針對品牌方華為，并未與易烊千璽方面發生沖突。
互相成全又互相牽制，是品牌、明星和粉絲之間關系最好的形容，三方之間永遠只能維持動態平衡。
比如在雙方的合同中，可能對代言人的細則并沒有太過明確，對于新舊代言的更迭也缺少界定。畢竟之前關于代言人title的沖突，確實少見。不過這個前車之鑒，估計未來代言人合同又要增加條款了。
而明星和品牌之間一直也是相愛相殺又帶著風險，選擇代言人就像買股票，在合適的時機，基于長遠的判斷，以正確的姿態建立合作，極其關鍵。
比如明星出現嚴重的負面新聞，危機評估已成為近幾年公關公司給品牌方做代言人選擇時的一項重要指標。像前段時間的薛之謙、白百合都讓一些品牌措手不及。
除了負面新聞，還有鹿晗這種公布戀情的。流量小生自殺性公布戀情估計也讓品牌流了一把辛酸淚。公布戀情的當天下午，就有偏激的粉絲把小鹿的人形立牌扔進垃圾桶？
品牌和粉絲之間的關系就更微妙，粉絲是表達欲相當強烈的群體，她們會在社交網絡上曬單安利偶像代言的產品，也會毫不避諱地吐槽。
加上如今粉絲話語權越來越大，綜藝節目動不動就道歉，粉絲越來越有逆天改命的勢頭。水能載舟，亦能覆舟，可不是說著玩的。
在品牌、明星和粉絲三方中，粉絲的身份最為特別。粉絲既是明星商業價值的體現，又是品牌的揚聲器，更是個體消費者。有時粉絲不止撕品牌，還撕明星團隊。
嫌棄自家愛豆代言的品牌太low，還就撕成功了。粉絲是一個巨大情感共同體，不像品牌和明星都是有商業考量的利益共同體，因此是最難猜也最難控制的。
如何讓代言成為粉絲眼中的福利，讓粉絲覺得這錢花得爽花得值，將是品牌長久的課題。