泮恒之掛斷電話后,一邊的下屬很是不以為然,“泮主管,竟然有人因為這么點芝麻小事去投訴,也太搞笑了吧。”
泮恒之搖搖頭,“歲數大了都愛較真,既然跑那么遠去投訴,說不定會去看結果,萬一再去找岳東可就麻煩了。你趕緊去查查什么問題,看看好不好修整,不行就報總務科。”
“我沒怎么鼓搗過那玩意兒,不用這么著急吧?明天那誰就上班了,咱們組里就他會鼓搗,你沒必要怕岳東。”
泮恒之一瞪眼,“千萬別等明天,現在還真就怕岳東!他那個代理主管不是什么好差事,特意強調新官上任,讓我支持一下,不就是暗示我新官上任三把火嗎?他只用十分鐘就搞的焦兆松灰頭土臉,我可不想他第一把火燒我頭上。”
“真要是那么著急的話,報總務科也不一定馬上修得好,要不然,先擋塊板?”
“行行行,你趕緊去。”
這一邊岳東結束通話后,倪忠維立刻表示對岳東的處置很滿意。
岳東可以斷定,在處理完這起投訴之前,馮高、鄭向鴻、屈磊肯定有各種理由不回來,所以補償方面只能靠自己。
岳東覺得倪忠維還算豁達,就直接向他明說手頭沒有補償資源,問他大概什么時候離開,會提前送到景區大門口的服務中心,報上名字就可以領取。
倪忠維連說不用,有責任方明確的態度就足夠了。
岳東覺得他耽誤了時間來投訴,只得到一個態度有點不過意,關鍵是沒讓自己接手的第一個投訴鬧出不愉快。
岳東告訴他,如果以后還有興趣來游玩,提前打個電話,至少得送張通票給他。
沒想到倪忠維說還真會再來,但不是一個人。
岳東立刻說可以給兩張。
倪忠維微笑不語。
岳東轉身問了江學鵬,江學鵬說這類投訴,主管的權限最多三張。
倪忠維說真的不需要,到時候煩請督促好服務,讓自己別坐蠟就行,這是第一次為集體辦事,千萬別辦砸了。
原來,倪忠維是外地一所老年大學的,攝影班計劃在市里搞個旅游攝影展,大致確定了周邊縣市幾個有山有水的景區,幾個腿腳好身體棒的分頭進行旅游體驗,匯總后確定目的地。
要不然,他才沒那閑心因為濺點水就非得要明確的態度!
他對百龍山的好山好水很是贊賞,這是想體驗一下出現問題后會不會得到妥善處理。
如果不是換成岳東接待他,他都想打退堂鼓了。
岳東沒想到他是帶著任務來的,幸好自己來了,要不然他這退堂鼓一打,對百龍山景區的負面影響可不是一點點!
先不說老人們都愛聚堆討論,重點是這個年代進入老年大學的,可不是普普通通的老人,都是離退休干部,影響力比普通游客大得多。