馬依諾在青藏高原舉著手機找信號投出的應聘簡歷，至今還沒有回音，招聘公司的網站上，也沒有進度提示。這家公司沒有留下任何聯系電話，于是，馬依諾便在信用網站上檢索，找到了公司預留的電話號碼，打了過去。
電話的另一頭，說自己是公司辦公室，不負責招聘的事，給了馬依諾一個據說是人力資源部的電話號碼。馬依諾又撥通這第二個號碼，電話那頭依然說自己不負責，給了她第三個號碼。馬依諾像皮球一樣被如此傳了四次，才終于在撥通第五個號碼時，找到了真正負責招聘的人。
“您好！請問是招聘辦公室的趙姐嗎？”馬依諾盡量讓自己的語氣顯得謙虛，小心翼翼地問到。
“是的，請問你是哪里？”
“趙姐您好！我的名字叫馬依諾，嘉森大學碩士研究生，之前在貴公司網站上投遞了簡歷。但一直沒有收到通知，我向李老師要了您的聯系方式，冒昧打擾您，不知道您這邊是在審核中，還是已經結束招聘了？”
馬依諾所提到的李老師，其實就是剛才傳球比賽的四傳手。其實對每個傳手，馬依諾都詢問了姓氏，這是她自學的心理學知識帶給她的習慣，既能禮貌地稱呼對方，又能給對方一個心理暗示。讓對方意識到自己已經與對話者建立了連接，可以有效降低被應付了事的幾率，提高獲取信息的效率。這一位李老師，就是因為在猶豫時，被馬依諾一句“李老師”拉近了距離，不僅決定把趙芳華的電話號碼給她，而且還不設防地說出了“趙姐”這個比較內部化的稱呼。
趙芳華愣了一下，顯然很意外會有應聘者打電話過來詢問，更意外的是對方竟然知道自己的姓氏。一時摸不清致電者的來路，不敢怠慢，也不好把身段放得太低，還沒有拿捏好如何答復，于是謹慎地問道：“你應聘的是哪個崗位？你是沒有收到面試通知，還是沒收到審核未通過通知？”
“應聘的法律顧問崗，是兩樣都沒有收到，系統上也沒顯示新的進展，趙姐。”馬依諾怕自己的回答太生硬，又補了一句稱呼。
趙芳華突然意識到是自己的疏忽，導致少了一個工作環節，不由得頭皮一陣發緊。這次公司招聘法律顧問的崗位，其實已經內定了人選。但由于是國企招聘，再加上這個崗定的崗位級別比較高，很多人都眼紅盯著，表面的流程還是要走一遍的，所以必須有崗位公開和發布招聘信息的程序。也正是因為已經內定了人選，所以趙芳華在維護招聘信息時，只忙著管理其他崗位的鏈接，沒在意這個崗位的簡歷投遞情況，也就忘記了處理這個鏈接里的簡歷回復。
一般情況下，即使疏忽了也未必是個問題，因為，大多數投遞簡歷的人沒收到回復也就不了了之了。沒想到，今天還碰到了一個較真兒的，于是她拋出了人力資源的標準話術：“經過嚴格的簡歷篩選工作，確定你的條件與我們公司要求的能力維度不匹配，所以，按照公司的錄取標準，本次招聘不通知你進入面試環節。”
“趙姐，既然這樣，我非常理解公司不給我反饋。但是作為畢業生，我還會繼續找工作，所以，能否請您告知我，我在哪個維度不符合要求？我好加強這方面的能力，您的指點將會對我個人有很大的幫助。”