最后把遇到的問題詳細寫出來,然后去餐廳用餐,在做各類評測記錄,這些記錄提供給酒店高層。
酒店高層會再次派一批人去檢測,也可能自己偽裝一下親自去檢測,發現問題就及時處理,保證固定客戶的使用體感,會一直選擇這個酒店。
因為這批客戶的消費能力都是非常高的,當然要求也高,所以要提前做好一切服務準備。
酒店內的一些產品都是免費的,有些洗漱品牌都是免費提供給酒店產品,還要給酒店入場費。
酒水飲料這些也是,需要給酒店進場費,要不然人家完全可以更換其他家的,這些品牌也知道高端酒店的客戶人群,就是想借著酒店名頭來讓客戶知道某個洗發露也是主打高端市場,所以酒店的核心就是要留住固定客戶,留住客戶就可以多方面盈利。
只要你服務的好,這些客戶不會在乎一瓶可樂你賣三五十,因為本身就存在了服務費,而大部分酒店由于國內不流行給服務費,就會把服務費最后加在你的消費中告訴你,比如你一瓶可樂三四十是包含了服務費。
陳實拿到房卡,打開房門的時候,知道這酒店估計干不長了,只要有個連鎖品牌到這邊,這酒店基本要涼涼了,首先陳實就看到了非常鬧心的一幕。
房間的垃圾桶里有垃圾,是瓜子殼,陳實懶得去追究了,直接躺在床上睡了,一個人開六七個小時確實有點累。
傍晚醒來后去沖了個澡,換了一套秋衣,然后開車向李富貴老家趕去。
到了李富貴老家的鄉鎮,已經是晚上七點多了,陳實這次過來,主要還是要搞清楚一件事,小滿村有個村民在這邊做出了一些名聲不好的事。
他在一處工廠前停下,打了個電話,不一會兒一名工作人員給陳實打開了門,陳實就下車和唐浩握手說道:“辛苦唐哥了。”
“陳總您客氣了,您給我機會,我應該感謝您,房間都給您準備好了,就是我們的宿舍房,您別嫌棄就可以。”
唐浩這人估計很多人已經忘記了,最初陳實來浙省買皮具皮包,就是馬峰安排他接待陳實的,這人很有眼力勁,而且做事非常的穩妥。
陳實就安排他幫忙管理下收購來的幾個工廠,這才是細節,本文出現過一次的路人甲再次出現了。
唐浩帶著陳實來到宿舍樓,這就是自建的四層宿舍樓,一層有二十六個房間,一個房間住兩人,基本沒人在這里住,廠里的工人基本都是本鎮的,下班就回家,只有幾名外聘的工作人員住這里。
大部分房間都變成庫房了,唐正給陳實安排的住處是宿舍樓的二樓,一樓有點吵,而且睡覺容易受驚,三樓和四樓要爬樓梯比較累,也沒電梯,二樓就最好,而且是在東面朝陽的房間。
陳實和唐正來到房間后,這是明顯打掃過的,本來這些宿舍房間就不小,有二十平方左右,這是直接幫兩間宿舍房間打通了,一間放置了一張1.5米的床,一張會客的兩個獨立沙發和一個茶幾,還有壁掛空調和一臺電視。
打通的另一件做了個小暗門,進去后是一個干濕分離的洗浴間,還分出來了個衣櫥出來。
“陳總,這樣的房間我改了六間,其中一間我自己住的,其余的是留著招待過來考察工廠的客戶的,食堂那邊,我還專門做了個可容納二十人用餐的包間。”
陳實點了點頭看著唐浩說道:“行啦,我對你是放心的,你做的很好,這里是工業真,目前全國各地來浙省的基本都是小商品去義市那邊,服裝批發去寧市,工業用品訂貨來臺市這邊。
你這個就打破了鄉鎮沒有好的酒店讓人入住這個點,這個被你改造的和星級酒店套房一樣,很不錯,我都感覺到非常餓方便,客戶來了也一定會滿意的。
你說說看小胡子的事吧,你打電話給我,肯定是出了你解決不了的事了,有什么話直說,我這人不會因為私人感情而去影響到理智處理事的。”
唐浩看著陳實,給陳實倒了一杯茶說道:“顧川{小胡子}本來是負責靈石宮浙省這邊物流這一塊的,但他最近一年,把物流這塊做的讓很多加工廠都苦不堪言。