“最后100米難題?”林有德與王軍對視一眼,說道:“是最后送貨時候的麻煩?”
“對,就是消費者與物流之間的矛盾。”周宇杰笑著說道:“現在的快遞,一般是快遞員送到消費者的家中,有些還需要簽字。
但問題是,消費者是要上班的,是要出去的,不可能因為一個快遞就一直待在家里,而家里要是沒人,那么快遞員就陷入了困境之中,不等吧,放在家門口容易被盜走,到時候說不清楚,不放又要等,先不說這樣會影響快遞員的收入,而且還會影響后面在家等快遞的人。
網購出現之前,這種矛盾一直存在了幾十年,到現在也沒有解決,而現在很多快遞員將快遞放在一些快遞站,不過有時候數量太多了,又會影響到用戶找自己的快遞,反正怎么處理,都會有一大堆矛盾。
而有矛盾的地方,那就是有機會,只要我們能夠解決這個問題,那么消費者、快遞員都會受益,更重要的是,我們還可以獲得大量的信息。”
王軍想了想說道:“周總,您是準備在全國范圍內布局終端快遞的接收機構?取代目前的各種商用站點?”
目前的快遞,因為無法做到全部送到用戶的手中,因此,有的快遞放在了快遞站點,但家與站點遠的總歸很不方便,于是,在市場需求之下,很多商鋪做起了這方面的服務,如小超市、水果店甚至飯店主動參與代收快遞,然后收個一到兩元的快遞費,這樣一來,三方各取所需,雖然對用戶來說有些不爽,但似乎也沒有更好的方法了。
周宇杰點點頭說道:“理論上是這樣,不過會更方便一點,更信息化一點。
不過我要做的不是實體站點,整個中國,沒人能夠將實體店做到遍布全國用戶的覆蓋范圍,即使采取加盟模式也不可能,而且現在的快遞收取模式雖然不好,但也已經成型了,想取代它,即使服務再好,但同樣的方法是不可能成功的。
我要做的,是一種智能快遞柜,這種快遞柜放在小區內部,然后快遞員將快遞放入箱子里面去,我們的后臺服務器可以給予一個數字信號鎖,然后將密碼通過趣信發送至用戶手機上,那么作為業主,用戶們取快遞自然更方便,你們覺得這個生意怎么樣?”
“好方法。”王軍眼前一亮,直接將快遞送到業主小區內,再通過數字鎖的方式保證快遞的安全性,這樣一來,服務會更加的強。
林有德想了想說道:“將快遞送到小區內部,的確是最佳的方法,既能解決一些快遞對業主的行動限制,也能提高快遞員的效率,還能保證快遞的安全,一舉三得。
不過問題也有一些,那就是前期的投資恐怕會非常的大,這種快遞柜的成本不低,又要用電,而且放置在小區內部又需要支付租金,但盈利方面,似乎只有收費的方法了,但這樣一來,恐怕會引起一些不好的聲音。”
“不用太在意未來怎么盈利,很多時候,利潤隱藏在無形之中。”周宇杰笑了笑說道:“先不說我們要壟斷全國小區需要投資多少資金,就說如果我們控制了大部分,那么后面該怎么辦?
如果是一家獨立的公司,那么盈利只有兩種方法,第一個老林你說的收費,向快遞員收費也就罷了,畢竟可以提高他們的工作效率,但如果向消費者收費,肯定就會引起不滿。