“你先別收拾他，你先收拾我吧。”李明偉沒好氣的說。
他還真的有點生氣，鮮魚坊的老板林發達來電話說送貨送晚了，他就不滿意嘮叨了幾句，送貨的司機叫李志，也是個暴脾氣，兩人就爭吵了幾句。林發達有點慌起來了，連忙找李明偉解釋。這雖然算不上什么大事情，但是李明偉感覺到了其中的紕漏。
生意場上有這么一句話叫做店大欺客，客大欺店。意思是指商店資格老，規模大，就往往會慢待顧客，顧客財大氣粗，又往往會刁難商店。同心鮮魚批發市場目前在山城市的私營批發企業也是獨一家，至今尚無分號。
李明偉絕對沒有店大欺客的心思，但他沒有不代表手下的人沒有。陸飆的車隊到哪里送貨顧客們都是客客氣氣的，平時給司機塞包煙請吃飯是常有的事情，久而久之就把他們慣出了毛病，態度有提供服務變成了施舍，還受不得半點的委屈。
這樣絕對不行，私營企業講究的就是服務，顧客就是上帝，任何人想把自己凌駕于顧客之上就是直接在砸自己的牌子，此風不止后患無窮。
李明偉也知道，自己的前世的私營企業已經把服務做到了極致，他們的口號就是只有顧客想不到的，沒有我們做不到的，你想仗勢欺人那么你就會被時代淘汰，“狗不理”包子就是一個最好的例子，品牌溢價，名不副實。網名的差評讓這個百年老店岌岌可危。
前車之鑒，李明偉很嚴肅的向吳東強解釋了這個事情，吳東強聽了以后也是滿頭冷汗。
“現在你和我上車隊去一趟。”李明偉說。
吳東強不敢再回答，和秘書艾小華一起離開辦公樓，直奔陸飆的車隊。
時間已快接近中午，5輛貨車送完貨都回來了，司機們都在工棚里休息，走到門口就聽到里面幺喝六的，司機王大亮、張云強、李志和潘志明四個人在玩牌，李明偉進去一眼就看到了桌子上一疊一疊的鈔票，臉頓時就沉了下來。
隨后跟進來的吳東強與艾小華也都不吭氣了。
李志先看見了李明偉，嚇得連忙站起來說：“李，李總你怎么來了？”
三個人也連忙站了起來，都不說一句話。
“你們的隊長陸飆呢？”李明偉問道。
“他出去買煙了。”王大亮回答說。
話音剛落，陸飆趕了回來，眼前的情景讓他不知道說什么好，喃喃的說道：“李總我不知道你來，坐，坐。”
李明偉臉上沒有絲毫表情，突然大吼一聲：“立正。”
五個人馬上排成一行立正站好，身體筆直大氣兒都不敢出。
“今天我要說的不是你們在玩牌賭錢，你們都是一個部隊出來的戰友，我相信你們不會因為誰輸誰贏而傷了和氣。今天鮮魚坊的林老板給我打了電話，一個勁的向我賠禮道歉，說他說了幾句氣話得罪了你們中間的某個人。陸飆，你可真行啊，明明是你的人耽誤了送貨卻讓我們的顧客跟我賠禮道歉，真是滑天下之大稽，我是該批評你們呢，還是該表揚你們呢？”