二是排查化解務必到位。及時、主動、全面排查本地本部門的信訪問題線索，分級分類落實化解措施，堅決防止老問題復燃、新問題萌發、小問題坐大。
特別是要堅持“正本清源、依法依規”的原則，積極解決歷史遺留問題、疑難復雜問題，努力做到“案結事了”。
三是責任落實務必到位。各級黨委要加強組織領導、落實屬地責任，黨委書記要主抓直管、靠前指揮。
各職能部門要在抓好條線信訪工作的基礎上，加強條與條、條與塊之間的銜接。市信訪聯席會議辦公室要發揮牽頭抓總作用，及時協調解決跨地區、跨部門的問題。
四是考評督查務必到位。把信訪工作納入爭先進位績效考評機制，開展專項督查，加強指導督促，堅決防止出現責任真空、工作盲區。
東華市在市區西側規劃了65平方公里的土地，準備建設新區。為了吸引人氣，決定先從房地產下手，通過賣地拉起新區的框架，未來再進一步填充其他配套產業。
既然開發房地產，當然吸引了眾多的開發商來參與。
也就是在這個時候，富華集團和東華新城管委會的馬副主任搭上了線。
富華集團是東華市老牌房地產開發商，彼時剛在老城區開發完一個項目，因地段好、價格低，賺得盆滿缽滿。
富華集團老板許寧想乘勝追擊，卻苦于無新項目開發，而此時的馬副主任正在東華新城招商引資上屢屢碰壁，急需做出一些成績。
馬副主任曾是市住建局的科長，負責預售證辦理，在事務處理上曾給富林集團開過不少綠燈，兩人也算有一定的交情。
許寧請馬副主任吃飯，表達了自己想在東華新城拿地的意愿。
馬副主任說有一塊100多畝的地即將推出，起拍價100萬元一畝：“你知道的，老城區市中心都突破150萬/畝了，從東華新城的規劃看，這里將來一定是大富大貴之地，地價肯定水漲船高。在這時候拿地，絕對搶占先機。”
許寧聽了眼睛放光：“馬主任，咱倆多年交情，這塊地可一定要向著兄弟啊！”
“那是自然。”馬副主任拍拍許寧的肩膀，又指著身邊人說，“這是我的司機小李，有啥事和他對接。”
飯后送別了馬副主任，公司副總問老板許寧這事成不成，許寧說有馬副主任這座靠山，把握十有八九，“找一下他司機的聯系方式，準備點禮品先給司機送去”。
對于東華新城的這塊地，許寧有許多想法，他想把這個項目定位成一個集大型商場、豪華街區、品質住宅、精品公寓為一體的大型城市綜合體，“我要把這個項目做大，做成東華市的標桿，做成我們公司發展的里程碑式項目”。