“現在,我宣布,從今天起,酒店管理的所有權力,移交到施總手中。會議通知和相關的內容,昨晚我已經發布出去。現在,我們請施總講話。”毓文不想啰嗦,直接將施遠騰推到臺前。
施遠騰站起來,將自己面前的麥克風調高。
“謝謝陳總的介紹!尊敬的各位同事,早上好!”施遠騰話音剛落,會議室里響起一陣掌聲。
“我現在站起來說話,是想先做一番自我介紹,讓大家能看清楚我的模樣。”
“我叫施遠騰,施展的施,遠方的遠,騰飛的騰。請大家看清楚我的臉,免得日后見面都不認識。特別是安保部門的,別到時候將我趕出酒店,這就不好咯。”施遠騰的話,軟中帶硬。
“請一會匯報工作的各位經理,也按照這種模式,先站起來做一番自我介紹,然后再坐下來匯報工作。我也想借此機會,與各位認識認識。”施遠騰說完,便坐了下來。
“先從我右手側第一位經理開始,然后一直往下,逆時針方向輪下去。在各位匯報過程中或者結束后,我可能會提出一些問題。好吧,請您先開始。”施遠騰對著坐在自己右手側的一位經理,做了一個“請”的手勢。
“尊敬的施總,您好!我叫馮潔瑩,是人力資源部的經理。”馮潔瑩介紹完自己,便自覺地坐下來,開始匯報工作。
“咱們酒店這幾年,人員變動不大,人心穩定。所以,這幾年,酒店沒有進行過大規模的招聘,只有個別范圍人員進出的調整。我這里有一份酒店員工的名單,請施總過目。我匯報完了。”馮潔瑩一邊說,一邊將手中的名單遞給施遠騰。
“馮經理,我想知道,目前酒店的各個崗位,是不是按照酒店定好的人數進行配備的?”
“回施總,目前,每個崗位都比酒店的定崗數,多出一個或者多個人員。”
“馮經理,你能解釋一下,為什么要進行這樣的人事安排?”
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“嗯……我的設想是,一旦有人離崗,可以馬上進行人員補充。”
“好,我知道了,謝謝!請下一位。”馮潔瑩的回答,使坐在旁邊的毓文,臉色陰沉下來。施遠騰意識到這點,用腳輕輕碰了一下毓文。毓文會意,隨即調整自己的心情,靜看施遠騰還能找出什么問題來。
“施總您好!我叫趙幸,‘趙國本無罪,懷璧其罪也’的趙,幸福的幸。我是客房部的經理。”趙幸介紹完,也坐了下來。聽著趙幸的介紹,施遠騰微微一笑。
“這幾年,我們客房部的業績保持穩定。客房的入住率,在漢南市同類酒店中,一直保持領先。”
“盡管成績不錯,但是,我認為,我們酒店還是有潛力可挖的。”趙幸說到這里,停頓了一下。
“請趙經理說說你的設想。”施遠騰及時跟進。
“我剛才說了,我們酒店入住率很高,其中包括了小部分簽約入駐的客戶。在我看來,這其中的一部分,并不是優質客戶,卻占用著我們寶貴的房源。”
“簽約的客戶,本身已經占有我們酒店給予的優惠。但是,這部分非優質客戶,卻長期拖欠我們的房款。如果將這部分房源釋放出來,對酒店的收入,有很大的好處。”
“既然趙經理知道了,為什么不去執行?”施遠騰步步緊追。