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          第145章 鬧事(2 / 3)

          想要在五星級飯店搞臭,應該不會有比這更容易的事情了吧?

          周清玥直接就接二連三的找著人,都是在監控隱秘的角落里,爆出來飯店的衛生方面存在著大問題。

          宋瑤也管著的飯店,有著五星級的規格,就連服務員也是個個面帶微笑、訓練有素。每一個人都知道自己應該怎么做才能夠讓飯店的利益最大,都有著特別強的職業操守。

          可是事情偏偏沒有那么簡單。

          小李看見顧客那邊出問題了,是小跑著過去的,生怕在這個過程里客人等得不耐煩了。

          “先生您好,請問您現在是有什么問題嗎?我很樂意為您服務。”

          小李輕微彎著腰,把尊重呈現到最大的程度。

          可是那個看上去四五十的中年男性一點都不好溝通:“話都說那么漂亮,可是要是不會做事那有什么用啊?你們倒是看一看啊,這里面的蟑螂是打算嚇死人嗎?”

          蟑螂?在這樣的五星級飯店里聽見蟑螂這兩個字,小李的腿都軟了。絕對不可能出現這樣的事情啊,廚房干凈的程度明明都是讓人瞠目結舌的,怎么可能會有蟑螂呢?

          但是小李的身體湊近去看著,那確實是一個特別大的蟑螂,足足有一個指甲蓋那么大,在食物顯得刺眼。

          飯店也出過這樣的事情,但是當時是那個難纏的客人故意的,小李這樣想著,所以盡量委婉地跟那個客人說著:“先生,您不要擔心,這樣的蟑螂是不可能出現在我們廚房,更不可能出現在您的食物里面的。一定是哪個環節出現問題了,要是客人您不著急的話,我們可以看一下監控好嗎?”

          小李禮貌地說著看監控,主要是之前都有經驗了,碰上真的要找事的客人就直接說看監控好了,這樣的話他們肯定會一下子收斂。

          可是那個客人明顯是有備而來,聽見小李說著看監控,整個人的脾氣一下子爆炸了。

          直接從座位上站起來,椅子砰的一聲倒在地上,一堆人往這邊看著情況。

          周圍的人都往這邊看著,好奇著突然的躁動是怎么回事。

          只見那個客人站得筆直,比小李要高出來很多,氣勢上也強很多。

          “小姑娘你是什么意思啊?你是說這蟑螂是我自己放進去的?還什么看監控?看什么監控?是看我放進去蟑螂的監控,還是說看你們廚房的監控啊?要是不把話說清楚,我可是跟你沒完啊!”

          那人聲音喊得極大,小李把頭低到極致,主要是沒有遇見那么極端的情況。這樣的事情無論是客人的過錯,還是飯店的原因,最好的解決辦法就是悄悄的。

          現在聽見蟑螂的人那么多,他們只是這個時刻聽見了這樣的聲音,也不會留下來尋求真相。所以不管這件事情是真是假,那些聽到的人難念都會對這里有不好的印象了。要是再一傳十十傳百,那飯店肯定會受到重創的!

          “先生您先別著急啊,這件事情我們飯店一定會積極地調查,給您一個滿意的答復。您現在說話那么大聲是會打擾到其他客人吃飯的!”

          小李又解釋了一遍,奢求著自己講的那些客人能夠聽進去,更希望這個時候趕緊有人過來幫自己解圍,自己真的是快要瘋了。

          可事與愿違,客人偏偏更大聲地說著:“大家看見沒有,這就是五星級飯店啊,自己飯里有蟑螂,解決辦法就是拼命捂住客人的嘴,是不是這樣蟑螂就沒有了啊?”

          還別說,人是真的會受到負面消息的影響,其他的客人聽明白了是怎么回事,原來是飯里有蟑螂,最初的時候是覺得這個人好像是一個無賴在這里鬧事。

          但是看見那個人一直說著,絲毫看不出來他有一點的膽怯,那些客人也都紛紛嚇到了,也在不停地扒拉著自己的食物,一遍又一遍檢查著飯菜里面有沒有蟑螂。

          “別扒拉了,你不是看見了嗎?里面什么都沒有!”

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