至于免費充電寶、母嬰室、直飲水、兒童廁所等等配置就更少不了了,要是你們知道人家為了提升客戶滿意度投了這么多“有去無回”的東西,你們不得下巴掉下來?
………………
進了超市后,眾人被里面人頭攢涌的景象嚇了一跳,就連楊鑄都沒想到,明明現在并不是周末,而且時間還只是下午三點過,里面竟然就有這么多人。
而善于觀察細節的萬清猗很快就發現了不對:“咦?這里面這么多人,而且今天營業時間應該不短了,怎么地上還這么干凈?”
即便在后世,只要你認真觀察,就會發現諸如沃爾瑪等國際巨頭在人流高峰期或者營業時間超過三小時后,地面也會不可避免地出現一些垃圾和污漬,更何況是現在?
因此,聽到萬清猗的話之后,陸菲菲也驚訝地發現,放眼望去,地面竟然真的干凈的跟剛擦過一樣,完全見不到一點污痕。
楊鑄指了指不遠處正在打掃的幾名工作人員:“人家胖東來在衛生整潔這一塊可是很有一手的。”
嚴主任看著那幾名工作人員靈巧地規避客流,見縫插針地給每一處所經過的路面和柜臺分別用干、濕帕子和小拖把做清潔,頓時明白了過來。
一般超市之所以在營業時間,尤其是客流高峰期時間里,不會大肆做清潔;一來是因為害怕影響客戶購物體驗,畢竟超市里的拖把可不小,非常占空間;二來嘛,則是因為剛拖過的地面會有比較多的水分,人踩上去很容易留下腳印把地面弄得更臟不說,最關鍵的是遇到那些行動不便的老人,還很容易讓人摔倒;這對于超市來說可是絕對不想碰到的事情,所以干脆臟就臟一點吧,等人流高峰期過了再說。
但是胖東來現在的這種“游擊隊”模式,則基本上避免了那種尷尬,反正清潔工具不大,只要工作人員激靈,是不會影響消費者購物體驗的,再加上清潔后有干拖把緊跟其后把地面的水拖干,自然就無虞地面過滑的問題。
只不過……
這種清潔方法雖然能給客戶以極良好的購物體驗,但是對于清潔人員來說卻極不友好,無論是體力付出還是精力付出,都遠遠超過正常超市的水平。
伸出手摸了摸貨架最里面,發現指頭上絲毫灰塵都沒有的嚴主任有些好奇……為什么每日做那么多堪稱“折騰”的工作,這些清潔人員卻臉上帶著滿足的微笑,卻一點抱怨的意思都沒有?
懷著這種疑惑,嚴主任把目光移到了貨架的商品上。
咦?
那些普通食品還好,價格標簽沒什么異常,但是衣服鞋子等大眾服飾區的商品就很不一樣了,
就以他旁邊的這件衣服來說;上面除了“售價39.8元”之外,在上方還有一行字……
含2%以內采購費用進貨價27.6元?(注,這是2020年以后的事,為了后續劇情需要,暫時提前)
嚴主任這下子徹底蒙圈了,有沒有搞錯,這是超市誒,不是經銷大會,怎么把進價原原本本地寫在價格牌上了!?
而以他這段時間的經驗來看,這個進貨價……似乎并沒有造假?
連忙又看了幾樣衣服和鞋子,發現上面的進貨價貌似都沒什么貓膩之后,嚴主任有些牙疼了。
他實在搞不懂這家超市的老板到底在想些什么;