Iris，Selin和玉塘風急忙湊上來看Beth的郵件究竟寫了什么，惹白霧生這么大的氣，只見屏幕上寫的是：
DearAlex，
I'mBethofAccuridlepany，I'mresponsibleofsalesLDMinAccuridlebrand.
IhavereadyouremailbetweenyouandFog，themainproblemisyouarenotrelievedforthequalityofLDMfromChinesefactory，soIhaveasuggestion，ytgood，youcanstopgiveordertous，thisoperationwillnotharmyourbrand.
Ifyouthinkit'sOK，youcansendmePO.
Thankyou.
Iris和Selin望著這封郵件，不敢做聲，玉塘風壓低聲音問：“怎么了？這封郵件除了幾個語法錯誤，好像沒有什么大問題啊？”
“阿西吧，問題大了！”Iris低聲說。
Iris正想解釋，Beth忽然朝白霧道：“我的客戶我想怎么寫，就怎么寫，你管得著嗎？”
Beth說Cosign是她的客戶，白霧聽來雖然覺得刺耳，但卻是實情，沒什么好爭辯的。但客戶就算是她的，白霧也覺得惋惜心疼，畢竟她跟進這個客戶已近兩年，花了大量精力扭轉形勢，眼看Beth即將把剛建立的脆弱關系斬斷，哪里忍得住，道：“你有自己的方法，我管不著，但是你看看你寫了什么！什么叫‘如果質量不行就停止下單’，什么叫‘不會對你的品牌造成傷害’？你把客戶當成什么了？小白鼠嗎？用客戶的銷售渠道給你做試驗嗎？客戶憑什么給你做試驗！”
“你哪只眼睛看到我把客戶當小白鼠了，你睜開眼睛好好看看，我寫的是If，If，If！如果！我不這么寫，難道客戶就不會這么想嗎？”
玉塘風悟性很強，聽出了白霧的意思，這時忙說：“郵件的確不應該這么寫，正因為你用了‘如果’兩個字，這樣就把客戶的思維帶到溝里去了。”
白霧打斷玉塘風，對Beth道：“你以為一個產品出質量事故，受傷害的僅僅是客戶的品牌嗎？他們不但要召回不合格的產品，還要承擔用戶使用這些產品引發的損失，這是一大筆費用。更重要的是，他們損失了企業十幾年的信譽和口碑，這是多少錢都買不來的。客戶為什么對國產的測距儀不放心？你不知道嗎？難道你認為他們會在同一個產品上冒兩次風險嗎？”
“你說這話，是覺得咱們公司的產品一定會出問題還是怎么的？你的意思是，他們買了我們的產品，就一定會受損失，是嗎？”
兩人互不相讓，越吵越兇，旁邊四個部門的同事都停下了手中的工作，朝這邊看，有幾個甚至站了起來，走到近旁來圍觀。
不一會，馳明瑞也聞訊出來了。
馳明瑞擋在白霧和Beth中間，對Beth道：“你們這么大吵大鬧，像什么話！有什么事不能好好說！”又對白霧道：“白霧，你也是，同事做的不好的地方你是應該指出來，可也要注意方式方法，你這樣兇巴巴的，好心也讓人當做壞心了。”
Iris也勸道：“經理說的對，霧姐對這一類郵件的眼光一向是很毒辣的，Beth這封郵件我們看沒什么問題，但是霧姐早就看出了我們看不到的問題。霧姐，你給大家詳細講講唄，好讓大家伙學習學習。”
眾人哪里不知道，Iris這是在給雙方鋪臺階，好息事寧人。
馳明瑞忙說：“白霧，Beth，還有Iris你們大家，都到我辦公室來，聽白霧給大家講講寫這一類郵件的注意事項。”