白霧和Beth都不肯去,馳明瑞往Beth跟前一站,瞪著她說:“大家一起來,你就別愣著了,跟我來。”
Beth便知馳明瑞這是叫大家一起給她擋箭,這才往經理辦公室走去。
白霧則被Iris和Selin一推一拉,也進了辦公室。玉塘風叫上Lexie,隨后也跟了進來。
馳明瑞拉了張椅子請白霧入座,他自己與Beth等人站在下首,道:“白霧,Beth的郵件我也看到了,我感覺郵件寫得是有問題,但不知道問題具體出在哪,你好好跟大家伙說一說,大家都仔細聽,尤其是Beth,一定要認真學。”
白霧本來一肚子氣,這時被馳明瑞捧得自己好像成了銷售大師,要給粉絲們講課似的,場面弄得這么正式,怒氣早已消了大半,取而代之的是羞澀謙讓,哪敢入座,道:“我沒什么好講的,剛才只是著急了些,說了幾句不該說的話,大家不要放在心上。”
說著就要下來,退入人群中。
Iris拉著她,笑道:“霧姐你這樣可不行,你現在要是不把問題指出來,Beth自己意識不到問題出在哪,我們也提不出建議,幫不上忙,到時錯上加錯把客戶嚇跑了,受損失是公司和部門的業績,你可不能見死不救。”
Selin和玉塘風點頭如搗蒜。
馳明瑞道:“白霧,這個Cosign客戶本來是你的,你也花了不少心思,總不希望Beth用錯方法,讓你前功盡棄。依我看,你的業績和Lexie,Selin的業績已經說明了問題,你的客戶開發技巧是可以傳承嫁接的。你不妨就借今天這個機會,給大家系統地講講你的心得,就當是替我給大家做個培訓,好不好?”
“好!”玉塘風沒等白霧答話,自己先替白霧答應了,待發現不對勁時,連忙舉起雙手,使勁鼓掌道:“霧姐,經理都這么說了,你就別推辭了!”
馳明瑞、Iris和Selin也跟著鼓掌,連Lexie都默默地鼓起掌來。
白霧看這樣子是推辭不掉的了,只得說:“那我簡單說一說我的想法。大家都是業務員,各有各的方法,我的方法不一定適合所有人,大家就當聽個故事,要是覺得有用,就用,要是覺得沒用,就不必放在心上。”
“等等,我去拿個本子。”Selin道。
大家聽了這句話頓時笑作一團,Selin也不管他們,真出去把筆記本拿了進來,還沒站穩,白霧便問她:“Selin,你認為銷售最根本的目的是什么?”
“拿單啊當然是!”Selin道。
白霧道:“拿單是目的,但我認為拿單還不算是最根本的目的。”
“啊,拿單都不算根本目的,那什么才是根本目的?”玉塘風道。
“掙錢才是根本目的。”白霧道:“賺客戶的錢,才是銷售最根本的目標。銷售做的所有努力都是為了拿到訂單,而拿到訂單的最終目的是為了把產品賣出去,從客戶手里換到真金白銀。對嗎?”
大家都在思考其中的因果關系時,Lexie默默地點了一下頭。
白霧又道:“我們要讓客戶從兜里掏出錢來,這筆錢不是一塊兩塊,而是幾十萬,甚至幾百萬上千萬,那我們需要做什么?玉塘風,如果你走在大街上,一個陌生人問你要錢,一開口就要幾百萬,你會給他嗎?”