老板帶著肖軍和章宇以最快的速度趕到店里,拽住一個服務員緊張地問道:“那個跛腳呢?”
服務員臉上也跟著緊張起來,“你說洪哥,他嚷嚷肚子不舒服,去賣藥了...”
“多久?”
章宇已經不抱任何希望了,葉子輝這是早就算計好了,店里亂起來他正好有借口離開,找的借口還讓人無法反駁,肚子不舒服?別讓我逮到你,逮到了我讓你哪里都不舒服!
肖軍追問道:“你們叫他洪哥,知道他姓名嗎?”
服務員愣了一下,“好像聽他說叫洪濤!”
“TMD,”不爆粗口不足以表達章宇的憤怒,洪濤?你還不如說自己叫張子君呢......
“肖叔,他跑了!”章宇差點把嘴唇咬出血來,“我估計他一時半會兒不會再出現,也許會離開京城。”
肖軍說:“事情鬧得大,情節不是很嚴重,他下手的時候是深思過的,就是想把店的名聲搞垮...”
“特么的,有本事沖我來,牽扯到無辜的客人干嘛?混蛋!”章宇快要扯著脖子吶喊了,拳頭一下一下地打在墻上,關節處已經磨破了皮卻渾然不覺。
“丫頭,”肖軍按住她的肩膀,“冷靜!現在先處理好醫院那邊的人,還要和記者溝通...這點你比我有經驗。另外能不能找到葉子輝的照片?”
沒有監控、沒有網絡,葉混蛋做的事又夠不上通輯的程度,章宇很懊惱,這次的教訓太大了!
在懷念網絡快捷方便的同時,章宇也暗自慶幸,如果這事放在二十年后,瞬間就會在朋友圈傳遍,再經輿論發酵,最后可能會無法收拾,自己的手機也會被打爆、微信也會淪陷吧...這樣一想也不是全無益處。
“肖叔,照片我想辦法找,您說的兩件事我馬上去辦。”
“記者那里我陪你去吧,我擔心你脾氣上來壓不住,”肖軍點了一根煙,“想抓葉子輝難度很大,他隱忍了這么久,效果不是太轟動也會對生意有影響,區衛生局會找你們詢問,如實、認真回答。明白?”
章宇點頭,上一世也經歷過危機公關,她已經想好了幾條對策:與客人商議賠償、在報紙上公開道歉、公開進貨渠道接受監督......
肖軍聽完,知道小丫頭已經鎮定下來,贊許地說:“行,能扛事兒!”
章宇苦笑,“不扛也得扛啊!”
“還有你肖叔呢!”
天成的工作人員放下手頭的工作,把精力都投在這次危機事件上了,年青人初次遇到這么大的事情,慌亂是有的,在處理的過程中每個人都得到了不同程度的鍛煉,內部也更加團結,正所謂不經一事不長一智,壞事反而變成了好事!