“又有福利又說明了情況,對于我們這個新開的平臺,用戶肯定會包容一下。”
“嗯,不過這個成本也不能全部由我們承擔。”曹興宇再次補充道:
“對于一些商戶出餐慢而導致的超時訂單,都由商鋪自行承擔。”
“這一塊要建立起一個良好的機制。”
“跟商家講清楚。”
“好!”劉婷應道。
“另外,后續可以開始不斷進行優化了,完善商家功能。”曹興宇抿了抿嘴,繼續道:
“像現在,配送費都是統一的九元。”
“商家可以自行申請參加免配送費或者配送費減免的活動,但這個配送費在我們后臺還是九元,只不過這錢商家自己出而已。”
“還有商家可以自行選擇參加一些平臺上的推廣,或者我們定期舉辦一些展示活動,我們按時間、按點擊、按轉化率等等指標進行收取費用。”
“明白了,曹總說的就是競價排名那一套對吧!”劉婷笑著會意道。
對于這一點,劉婷其實早就在心里做好了心理準備,畢竟在1%永久抽傭的情況下,肯定得想辦法從其它地方增加點收益,而外賣平臺最容易做的,就是給商家搞優先展示、競價排名。
說到底,就是讓商家自己內卷起來。
可別小看競價排名和一些活動推廣。
目前兩大外賣平臺上,能做到月銷幾千單甚至9999+單的,基本上都參與過類似的活動。
道理很簡單,因為哪怕你的店鋪再好、產品再棒,如果缺少曝光度,那被人們所獲知的可能性就將會大大降低,而沒有人能看到,訂單數量自然就會升不上去。
廣告,不管是哪個行業,都是不可或缺的關鍵一部分。
想要在無數店鋪中脫穎而出,每次都優先展現在用戶的APP列表中,那競價就是必須要去嘗試的一種途徑,也是能讓店鋪生意紅火起來的立竿見影的一步。
而訂單數量上去了,用戶看到買的人多,就會產生一種從眾心理。
為什么刷單能演變成一個龐大的產業,哪怕是一單成本上十塊,也讓無數商家趨之若鶩,自然是有其道理的。
而雖然說競價這方面的收入跟抽傭無法相提并論,但是對于目前營收點少的實王品牌APP來說,蚊子腿也是肉。
“嗯。”曹興宇點點頭,對于這方面他相信劉婷能夠理解,也沒多解釋,換言道:
“還有配送員,提前再招聘個一千人吧。”
“免得到時候不夠用。”
“額。”劉婷先是愣了愣,隨后才應道:“好的”
突然之間,劉婷意識到這個配送員似乎會成為未來最大的人力成本啊
這才多久,就奔著三千人去了?
如果是在傳統外賣行業,這三千人根本就不算什么。
因為那些平臺只是找的外包公司,那些外包的人員稱得上是靈活就業的性質,公司也就承擔一個微薄的底薪,提成全靠個人跑的訂單。
傳統外賣行業在配送方面的模式是多勞多得,如果不勞動基本上就沒任何成本,因為拿底薪是需要跑一定數量的保底訂單。
說到底,這種模式的風險是可控的,甚至可以說是對平臺毫無風險,反正訂單少,那給配送員的工資就少一點就是,對于它們而言一點影響都沒有。
可實王品牌則不然,全職+高額底薪+五險一金!
其本身的成本就遠遠高于傳統外賣行業!
照這么下去,我們這一塊的風險好像很大很大啊