在茯苓霜和玫瑰露事件中，她勸鳳姐“得放手時須放手”，“什么大不了的事，樂得不施恩呢？”使柳家母女免去了一場災難。
賈璉偷娶尤二姐，平兒得知后，同情鳳姐，立刻告訴了鳳姐，后見鳳姐虐待尤二姐，她又把同情給了尤二姐，引起王熙鳳的不滿。尤二姐死了，王熙鳳推說沒錢治辦喪事。平兒又偷出二百兩碎銀子給賈璉，把局面應付過去，平和了事端。
李紈曾經當著平兒的面，打比方說：“我成日家和人說笑，有個唐僧取經，就有個白馬來馱他；劉智遠打天下，就有個瓜精來送盔甲；有個鳳丫頭，就有個你，你就是你奶奶的一把總鑰匙。”“鳳丫頭就是楚霸王，也得這兩只膀子好舉千斤鼎，他不是這丫頭，就得這么周到了！”李紈的評語，既說明平兒對鳳姐忠心，又說明平兒用權能做到有分寸，與鳳姐配合默契。
在許多事情中，平兒都表現出了這種待人接物、行權處事的周到。
另外，平兒還常常不待鳳姐出口授意，就能掂敠輕重，知所進退的進行處理，既處理好了事情，還不至引起自己頂頭上司鳳姐的反感。這都和她不用權謀私，一心為公有關。
綜合以上，我們發現，平兒，就像一個防范賈府權力濫用的一個平衡器。她的存在，讓賈府主子與仆人之間的許多矛盾有了緩和，對維持整個賈府的平穩運行，起到了相當大的作用。
我們如果再聯系紅樓夢一開始說到的，這書寫的就是一塊兒有著補天之材的石頭，因為無緣補天，整日自怨自艾，才墜入紅塵。可以想到，作者說的“補天之材”，其材在何？如果書里沒有展示石頭之材，開頭的說法豈不就成了一個笑話。
縱觀全書眾多人物，哪個能與作者理想中的“補天之材”對應？哪個能擔當作者心目中的治世能巨？恐怕只有平兒這一人物形象！
所以，從這個意義上理解，平兒應該是石頭在人間的對應人物，或者說是另一個分身。賈寶玉戴著的那塊寶玉，擔不起補天之材，賈寶玉也擔不起這補天之材，公認最有能力的大管家鳳姐，也是擔不起的。
這可能就是紅樓夢作者，一再說“俏平兒”，卻從沒給我們描述她容貌怎么俏，而只寫她怎么周全的去處理一個個事件的天機。這個俏，真正的意思，恐怕就是指平兒的處事能力與她高尚的品性。
當然，平兒的容貌可能也確實是俏麗的，否則書里不會寫賈鏈看了平兒容貌，會情不自禁的去抱了她求歡。但平兒卻從沒憑自己俏麗的容貌，去獲取過自己的利益。襲人，晴雯，鳳姐，等許多俏麗佳人，都因容貌鬧出過事端，唯有這平兒，沒有！可見，作者描述中忽略她的容貌，是有意為之。
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